水滴保长期营销骚扰及信息泄露
网友保保_DDXUjpUF
已完结
最*一直收到水滴保的短信营销，也收到电话营销，电话中人员告知信息是因为2020年投保的保险所以有我的信息，电话中明确告知不要再次来电，并且要求投诉回电，后续还是收到营销短信，目前诉求 1、2020年保单已经终止为什么5年后还有我的信息，信息安全需要解释 2、电话已经告知不要骚扰，还是接到短信骚扰 3、客服承诺回电处理，但是几天了没有任何回复
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用户评价
品牌评价
根本没有处理，打电话来还态度很不好，只打了一个
企业完结
处理结果
尊敬的用户您好，您反馈的问题我们非常重视，水滴保客服已连续3天向您致电联系，但是电话均未接通，如果您的问题仍未得到解决，请您与我们联系，感谢您的理解与支持。水滴保客服客服热线电话400-686-0010，服务时间每日早9:00-晚21:30，或者通过在线客服【路径】通过微信关注水滴保官方微信公众号-点击下方我的保单-点击客服咨询即可。
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