水滴保擅自投保并涉嫌伪造合同
我莫名其妙的被他们投保了180元,让他们做出相应的赔偿。
投诉问题
伪造合同、未履行合同
处理中
水滴保已退保仍自动扣费1820元
在2025年9月29日我已经向水滴保工作人员进行电话沟通进行退保,取消两份保险,2025年10月1日也已经退回当月保费给我,后续几天还不断有水滴保*台工作人员打电话过来确认,我也已经再三向水滴保工作人员确认说资金困难,无法继续保险,确认好之后,后面也没再打电话了,2026年1月25日忽然自动在我银行卡扣费1820元,而且没有任何的通知,我是处于不知情的情况下,被扣取费用,当我去银行查时才发现有这笔扣款,后面打电话给他们*台,说是自动扣费,我说我已经取消了保险,怎么会自动扣费,*台现在不愿意退款,我要投诉,要求全额退款给我!!
投诉问题
退款不及时、未履行合同
处理中
水滴保未经同意扣款276.5元
我没有参加水滴保的保险,结果他们从我的银行卡扣了276.5元钱。
投诉问题
伪造合同、未履行合同
处理中
老人被诱导投保水滴保,不知情扣费一年要求全额退款
老人在不知情的情况下在购票软件上点了水滴保的诱导性广告,完全没有投保意愿和完全不知道自动扣费的情况被连续扣了一年的保费,这就是欺诈和诈*,要求必须全额退款。
投诉问题
退款不及时、霸王条款
处理中
水滴保诱导老年客户多份投保并拒退保费
我母亲在2021年开始接到水滴保保险推销电话,保险推销员陆续给我母亲推销了11份保险,有医疗险,年金险,还有意外险。其中年金险有两份一份是23年4月20日买的,一份是24年5月18日买的,其中24年那份是在我们对保险推销员说保险太多负担不起后推销员让我们买的,说是第一个月交完1500元后就可以返钱了,然后买完后我们在24年6月28日询问保险推销员什么时候返钱,但是保险推销员却说返钱时间未到,需要用钱的话半年后才行。然后到现在我们也没见到返钱。还有我母亲得过脑梗,脑子有点不清晰。然后在这11份保险外还买过一份医疗险,然后推销员后来知道我妈得过脑梗后又把这份保险取消了,取消后也没说买这份保险的钱退不退,之后就是在23年一连给我妈推销了2份恶性肿瘤险,因为他们给我妈推销保险的时候我妈因为得过脑梗思维不清晰,推销员也没说的太清楚,我妈就当成医疗保险买了,然后再后来就抓住我妈思维不清晰这点又推荐了好几份保险,还在微信上发免费赠送,购买后领取现金等字样诱导我妈购买保险。然后推销员还没有告诉我母亲退保需要在犹豫期内才能全额退款在犹豫期外只退现金价值一说,然后也没有告诉我母亲购买保险的时候需要看购买条款,只是让我母亲点同意授权,然后购买完保险半个月内没有打回访电话,保险的合同也是脱了一两个月才给我们邮寄过来。现在我母亲和我的诉求就是把这11分保险全部全额退款。
投诉问题
虚假宣传、服务不到位/态度差
处理中
水滴保未经同意自动扣款*500元
没有保单没有没有投保记录在1月31号9点40分—9点41分自动两笔扣款扣我将*500元我方并不知晓此行为存在欺*、敲诈对消费者权益此行为存在欺*、敲诈对消费者权益进行了侵权
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未履行合同、虚假宣传、霸王条款
已完结
水滴保诱导投保并扣费不退保
水滴保诱导投保,在我不知情的情况下投了百万医疗保险,放第二个月扣款时我发现了,要求退保退款,以各种名义扣费,这期间我给水滴保客服打电话才查到保单号码,这种操作纯属电诈,他和有什么区别,诈*对象依然是老年人,这是有证的诈*团伙
投诉问题
伪造合同、虚假宣传、霸王条款
处理中
水滴保虚假宣传、信息泄露及退款不及时
非法虚假广告,诱导*人消费,泄漏私人信息严重违法
投诉问题
退款不及时、信息泄露、虚假宣传
处理中
水滴保诱导投保且退保不退款
水滴保在当事人不知情的情况下,诱导投保,退保后不给退款,有证的流氓诈*团伙!
我的诉求,原额退回保费!
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退款不及时、虚假宣传、霸王条款
处理中
水滴保未经同意扣款且退款不及时
*子,一个月前在快手上不小心点击了1块钱一个月的水滴保险,可当时我已经打电话退了保险并且也成功了,为什么今天不经过我同意偷偷摸摸的扣我款他们这是在强吗?我要求全额退款,并希望有关部门对这样的商家给与处理罚款
投诉问题
退款不及时、虚假宣传、霸王条款
已完结
