水滴保险-水滴保
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水滴保擅自扣款且未通知,要求退保退款
在没有任何通知本人的情况下擅自扣款,希望退款退保
投诉问题
未履行合同、霸王条款
处理中
水滴保退款承诺反复变更,要求退保终止合同
服务效率太低了!我不怕受*,刚开始说一致两天退款,后来又说十天内退款,受*受怕了!强烈要求退款退保终止合同!退保、
投诉问题
退款不及时、虚假宣传、服务不到位/态度差
处理中
水滴保未经同意擅自扣款463.8元
水滴保未经同意扣款463.8元 在本人未购买任何保险产品的情况下,2026年1月19日23点25分私自从本人尾号6232的邮政银行账号扣款463.8元,从未用水滴保,也未注册相关账号,不清楚扣款缘由,要求对方尽快退款。
投诉问题
未履行合同、信息泄露、霸王条款
处理中
水滴保未经同意按月自动扣款,中止协议后仅退回部分,现要求全额退款
本人母亲在2025年11月21日使用手机的过程中,在不知情的情况下误触了投保链接,现发现以下违规行为 1. 不知情扣费:自2025年11月21日至2026年2月22日,自动扣款费累计2078.46元,期间从未收到扣款前3日的电话/短信提醒,投保人主动联系退保后,仅退回618.37元 2. 无确认流程:投保时,无任何工作人员联系确认保险条款,无健康告知询问,保单无本人电子签名 3. 诱导宣传:使用<首月0.75元>等银保监命令禁止的宣传话术,未明确告知次月起自动扣费692.57元 现要求: 1. 退还已扣除的剩余金额1,460.09元 2. 中止所有保险合同和自动扣款协议
投诉问题
虚假宣传、霸王条款
已完结
水滴保未经同意自动扣款涉嫌霸王条款和信息泄露
我都不知道怎么回事就把我的钱从银行卡里自动扣掉了
投诉问题
信息泄露、霸王条款
已完结
水滴保擅自绑定银行账户扣款*千元
未经允许擅自把我的银行账户绑定他人京东账号自动进行扣款涉及金额*千元
投诉问题
未履行合同、信息泄露、霸王条款
已完结
水滴保未经同意扣费130.5元
没买过水滴保莫名其妙扣费130.5元,,
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伪造合同、虚假宣传、霸王条款
已完结
水滴保强行推销、拒退费并骚扰用户
手机上乱弹页面水滴保,老人小孩眼神不好误碰上就被*缠不放,再三强调申明退款,却被无视,过去这么久了还打电话强行邮寄纸质保单强迫购买,不听解释,打电话过去没人接。强烈申请官方*台出面制上,为维护消费者权益特请求官方举此公道为感!!!
投诉问题
霸王条款、乱收费、骚扰
已完结
水滴保未经同意扣款涉嫌伪造合同
我从未购买水滴保险于今天2月24号我的中行储蓄卡中扣了180.13元卡号后4位(0132),我要求全额退回
投诉问题
伪造合同、未履行合同
已完结
水滴保险误导投保且未退保扣费
2026年1月16日本人扫码共享单车被误导购买了水滴保险,当天打了几次电话给水滴保险经纪有限公司客服要求退保,对方答应给办理了,但2月17日我银行还是被水滴保险经纪有限公司自动扣取保险费334.5元,现投诉水滴保险经纪有限公司,要求退保保险费334.5元。谢谢!
投诉问题
乱收费、售后服务欠缺
已完结