水滴保险-水滴保-水滴筹
90.48 %
解决率
30489
访问量
企业名称:
水滴保险经纪有限公司
官网:
-
分享 分享
纠错
举报
客服电话:
-
售后政策:
-
品牌简介:
-
水滴保未经同意自动扣款拒不退全款
本人在完全不知情、未主动投保、未签署任何授权协议、未输入支付密码的情况下,被水滴保险经纪有限公司通过银行卡长期每月自动扣款368.32元,直至*期查询银行流水才发现。和水滴保险经纪保险公司沟通退款:只同意退还当月,拒绝退还历史全部扣款。该扣费行为未履行明确告知义务、未进行扣费提醒、未取得本人真实有效授权,严重侵犯我的知情权、财产权与自主选择权。 现正式要求: 1.立即终止所有代扣协议,解除全部相关保单; 2.全额退还所有未经本人同意的自动扣款金额; 请求监管部门介入督办,要求水滴保险经纪全额退还所有违规扣款。
投诉问题
未履行合同、霸王条款
处理中
水滴筹捐款误点扣费要求退款
通过水滴筹捐款软件捐款 乱点就直接扣费了 希望直接退款
投诉问题
退款不及时
已完结
水滴保未经同意扣款且拒退
我要投诉水滴保险公司。我本人没有主动投保,没有鉴字确认,没有知情的情况下被水滴保私自从我银行卡号扣除款项,1去年4月纷扣261、43元,今天10:25分扣261、43元。事后主动联系了水滴保客服,对方堆涹扯皮不给退款。
投诉问题
伪造合同、未履行合同、服务不到位/态度差
已完结
利宝保险恶意拒赔并单方解约六年保单
本人自2020年起,通过水滴保*台,连续6年不间断投保利宝保险有限公司医疗险。保险公司每年均完成审核承保、正常按期扣费,历年续保均已知晓、认可本人全部身体健康状况,承保续保流程完全合法合规。 2024年本人发生经公安交警责任认定书认定的无第三方责任交通意外事故受伤,本次车祸外伤就医,完全属于保单条款明文约定的意外伤害保险赔付范围;本次意外伤情与本人既往高血压、糖尿病病史无任何医学因果关联,属于独立意外事故。 本人出险申请理赔后,利宝保险北京分公司,在保单连续*稳承保满6年之后,恶意回溯本人投保前病史,违法单方面解除历年全部保单、无依据全额拒赔本次意外医疗理赔款;同时拒不向本人提供2020年、2021年完整原始承保保单。 保险公司本次拒赔、单方解约行为,严重违反《中华人民共和国保险法》两年不可抗辩条款法律规定,拒赔法律依据完全不成立,理赔处理流程严重违规违法,属于恶意侵害投保人合法保障权益。 现恳请*金融监督管理总局介入督办核查: 1、责令利宝保险有限公司、水滴保*台,向本人出具2020-2021年完整原始承保保单; 2、严格按照保险合同、保险法法律规定,依法足额赔付本次交通事故意外受伤全部医疗费用; 3、对利宝保险北京分公司、水滴保*台本次违法解约、恶意拒赔、违规经营行为全面核查处置; 4、就本次违规侵害投保*益事宜,对本人进行书面致歉,并给予全流程办结书面答复
投诉问题
理赔纠纷、未履行合同、拒绝理赔
已完结
水滴保虚假宣传诱导消费致财产损失
水滴保该保险恶意推销欺诈,诱导消费虚假宣传,忽悠消费者导致本人财产损失
投诉问题
退款不及时、虚假宣传
已完结
水滴保保险无故涨价且客服说法不一
我买的保险 这个月突然就涨价了 有的客服说根据年龄增长 有的说产品更新 还有说不涨价的 这不纯纯*人嘛 欺*消费者
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、服务不到位/态度差
已完结
水滴保未经同意扣款146元
消费者不知情的情况下被扣款 被扣146元
投诉问题
未履行合同、霸王条款
处理中
水滴保恶意自动续费诈取老人钱财
恶意自动续费诈取老人钱。违法行为,请求退
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、霸王条款
处理中
水滴保未经同意自动续费拒不退款
刷抖音看到母婴险,在不知情的情况下被扣费,被自动续费,沟通后拒不退款。保险并没有用。
投诉问题
退款不及时、未履行合同、霸王条款
已完结
水滴保未投保却擅自扣款并泄露信息
沒有投保,却可以在没有秘码的情况下从银行卡中直接扣款,信息己被泄露
投诉问题
未履行合同、信息泄露
已完结