水滴保诱导购买保险且退款不合理
我8月15号买了水滴宝的守护真爱长康版这份保险 买的时候那边的工作人员跟我说每个月交277块钱投这份保险，为自己以后买一个保障 当时我还没有想要买的冲动，但是他说就算后面不想要了也没有关系，就当一个月存277块钱 不想要了，到时候可以随时退还给我 现在我要退这份保险，他跟我说只能退给我这份保险的现金价值给我 只退59 但是我交了三个月了 现在我交了1000多块钱了 他只给我退59 这不就是诱导我买这份保险吗
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、霸王条款
处理中
水滴保擅自扣款拒不全额退款
我在十九月份的时候捐了一个款好像。然后不知道什么原因，他从九月、十月、11月连续扣，每个月扣一百多块钱嘛。他们今天说我定了什么定保单，我根本不知道，我觉得他在胡扯。拿我的善心当揽钱工具。无耻。必须把299全额退款。现在只退了六十多元。拿我的善心敛财
投诉问题
退款不及时、虚假宣传、霸王条款
处理中
水滴保未经同意扣款要求退款
我于2025年9月27号在不知情况下扣我钱，连续扣了三个月，每个月105块。现在要求全额退款嗯，他已经退了我105了。现在要求剩余钱款全部退掉
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、霸王条款
处理中
水滴保未经同意扣取保费
我于2025年11月25号在不知情的情况下被扣保费。
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、服务不到位/态度差
已完结
水滴保未经同意自动扣费要求退款
2025年9.7号看到有首月1天的保险 点击了购买。2025年11月4号第二个月又是1元 是自动扣费的，11.25号又自动扣费216.8元 12月8号又是自动扣费216.8元 以上四次扣款都是自动扣费 我年纪大了 不懂 水滴保没经过我的同意就自动扣费 我不需要这个保险 要求退回全部费用 不然我会一直投诉
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退款不及时、未履行合同、虚假宣传
处理中
水滴保退保退款不及时
我从：八月申请退保险费之今，没有结果，因为我交不了保费，没有资金来源。
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退款不及时、未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
水滴保员工虚假宣传诱导投保
水滴保工作人员吕强用诈*的方式让我投保了20年的失能险。工作人员吕强在2025年3月3日用手机打电话给找说，你已被保险公司豁免了，只要交一年的保费，以店就再也不交了，20年保障有效！可实际情况不是这样，吕强在电话里说的话我已录音！投诉了快一个月了，不给解决问题。望有关部严查，给消费者一个解决问题的力法
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未履行合同、虚假宣传、服务不到位/态度差
已完结
误触广告强制消费，要求退保退款
我于2025年十月23号在水滴保*台以外点击广告误触购买全民惠享保·百万华享医疗险(旗舰无忧版)，出现了强制消费问题 侵害了被保人（柯新华）的权益，我的诉求是申请退款和退保
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退款不及时、虚假宣传、霸王条款
处理中
水滴保无合同扣费五年要求退保退款
我于2020年的水滴保，我没有签过任何合同，扣费扣了我五年，因办理的手机号码没有用了，没有收到扣费信息，现在告知我要扣20年，本人不知情。要求退款终止合同
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伪造合同、虚假宣传、拒绝理赔
处理中
水滴保虚假宣传诱导扣费
看视频捐款后，说有免费保险领，实际是要收费，而且收费很贵，每个月扣我39元，.212.2元，137.5元总共扣了5000元
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退款不及时、虚假宣传、霸王条款
处理中
