水滴保未经同意自动扣费多年
水滴保在本人不知情的情况下,从2019年扣费至今,累计金额高达11448元,而且每个月是自动续费,首先我不知道是怎么开通的这个业务,水滴保也没有主动和我说过这些保险的权益,我本人不认可这些费用,后面和水滴保客服取得联系,然而得到的回复是只能退款3000元左右,之前的以时间久远不予处理。我不同意这种方案,水滴保的客服直接挂了我的电话,就这态度和处理方式,这是在欺瞒消费者,而且每个月的自动续费也没有明确告知到我们,而且通过水滴保客服才知道有很多费保单,我都不知道这些是多久开通的
投诉问题
退款不及时、霸王条款
处理中
投诉水滴保险-水滴保-水滴筹退款不及时
水滴保自2020年7月开始每月都在扣款,而且总是打电话来推销产品,要求退款
投诉问题
退款不及时、霸王条款
处理中
水滴保未经同意扣款涉嫌信息泄露
莫名其妙扣款,我早上去上班,手机没带身边,下班回家后手机上显示扣款信息
投诉问题
未履行合同、信息泄露
已完结
水滴保未经同意扣费参保
莫名其妙让用户参保,根本就不知情,还扣钱
投诉问题
未履行合同、霸王条款
已完结
水滴保误导缴费且信息不透明
我在缴纳电费的时候被误导缴费,到现在为止我也不清楚缴的是什么费用。在他们公司的公众号上也查不到我的保单和任何信息。还是后来我查消费记录才发现缴了这个费用,我要求退费,终止合约。
投诉问题
虚假宣传、服务不到位/态度差
已完结
水滴保虚假宣传无故扣费要求退款
不须要,虚假宣传,马上给我退款,无故扣费
投诉问题
未履行合同、虚假宣传
已完结
水滴保未经同意开通保险并恶意扣费
坑蒙拐*,在当事人完全不知情的情况之下,胡乱开通保险,恶意扣费
投诉问题
伪造合同、未履行合同、虚假宣传
已完结
水滴保未经同意扣款且查无保单
本人未从任何*台购买此保险,在本人不知情的情况下自动从银行卡扣款两笔。且在水滴保*台查询不到保单。也没有退保操作。
投诉问题
钓鱼纠纷、伪造合同、未履行合同
已完结
水滴保捆绑共享单车低价诱保强制投保
水滴保通过绑定共享单车二维码解锁界面,低价诱保,强制保险
投诉问题
虚假宣传、霸王条款
处理中
水滴保自动扣款未解绑及退款问题
退款 解绑 取消自动扣款 解除 取消绑定
投诉问题
退款不及时、未履行合同、霸王条款
已完结
