水滴保险-水滴保
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水滴保不知情扣费且客服无法接通
在不知情况的情况下,在05年12月5日下午一点多钟扣费,昨晚才发现客服电话不接,打不通
投诉问题
退款不及时、服务不到位/态度差
处理中
水滴保擅自扣费并强制投保
在本人不知情的情况下投保并扣取费用。未授权扣费。霸王条款,乱扣费。
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、霸王条款
处理中
水滴保恶意收费要求退款
①请求将全部金额233.05元,在24小吋內反回到原来的账户。
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退款不及时、虚假宣传、霸王条款
处理中
水滴保虚假宣传且拒退保费
看视频3元领保险,后面涨价没有通知我,多次联系不给予退款,总共扣了我1200多
投诉问题
退款不及时、虚假宣传、霸王条款
处理中
老年人被诱导购买水滴保五份保险
领导你好!我是郭荣祥我在2024年4月在微信视频号上看了所谓马云的直播得了免费福利听了九天的免费理财赚钱课加了所谓的家庭规划师张礼重微信好友他知道我对于金融等方面都不懂却不定时微信,连接尊形式和我说话谈心结果以连接让我了解的情况下被诱导我这个62岁的农村老年人被诱导*取信任就手把手的教我把连接点完了。结果还开通了自动扣费连续开3买了保险结果泄漏3我的信息又买了两份水滴保险共五份保险二万四干捌佰元'都是水滴保旗下的不知不觉的就扣掉了当我明白时找他们退费巨不退费给我本人和家庭造成巨大损失和精神压力所以我才根据中华人民共和国消费者权益保护法第55条和广告法第24条,第28条之规定请领导介入帮助全额退保并赔偿款三至十倍维护法律的遵言还我公道!谢谢!
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信息泄露、虚假宣传、霸王条款
处理中
水滴保未经同意多次超扣保费
2025年9月13日投保生效,合同保费1元每月,月交,12欺,保费共12元。2025年11月7日未经本人同意自动扣费::91.87元。2025年11月8日本人发现扣费后立即电话水滴保热线要求退费无果,后又多次电话水滴保热线均无处理结果。2025年12月5日未经本人同意又自动扣费:145.39元。本人今日又要求退费,水滴保工作人员发给我一个链接,说点进链接操作即可退费,本人操作后实际只能退费30多块钱并且目前还没到账。本人强烈要求退回所有超扣费用!
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退款不及时、未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
水滴保擅自扣费且拒绝退款
水滴筹之前有给捐款很多次,费用不多都是5-10元左右 但是不知道怎么就点了*台一元一次投保,后面的就不是1元了,共计3的保险,打电话要求退回费用,说已失效不可以。请*台协调把我们退回共计费用1千多
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退款不及时、信息泄露、虚假宣传
处理中
水滴保未经同意自动扣费
在没有本人的同意开通自动扣费 微信有钱就被扣走 不知晓每笔扣费
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退款不及时、虚假宣传、霸王条款
处理中
水滴保无故扣费要求退款
2025年12月1日,手机无故跳出我水滴保险页面,导至不小心被误导无故扣费。要求退出并退还被扣款金额。
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钓鱼纠纷、未履行合同、虚假宣传
处理中
误点水滴保致两年自动扣费要求退款
误点水滴保 造成了微信自动扣费 扣了我两年的钱 要求该公司退款 公司始终没有给答复
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退款不及时、虚假宣传、服务不到位/态度差
处理中