水滴保无故扣款且无法联系*台
我于北京时间25年12月21日早上8点42分，收到中国银行的信息，显示有两笔扣款，但我并没有收到手机短信通知，我在此之前也从未购买过任何关于水滴保的产品与保单，现在我无法与水滴保*台进行任何联系，水滴保*台也没有为我解决问题，我要求水滴保对我进行全额退款
投诉问题
未履行合同、信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
水滴保扣费争议及退款不及时
我于2019年6月10日点3笔保单，赵福娣保单2笔，保单号分别为600001207001020000213114和6000012070010190****29205，首月扣了3元费用，之后每月扣92元，总共扣了15个月，总计扣了1383元；第三笔保单为罗建军 ，保单号为6000012070010190****29207 ，首月扣3元，之后每月扣74.5元，总计扣了11个月，这笔保单总扣822.5元，3笔保单一共扣了我，2205.5元。
投诉问题
退款不及时、未履行合同、虚假宣传
处理中
水滴保犹豫期退保争议及退款问题
我是2025年12月5日在水滴保买了份保险，保单号为H11****00172910，我于2025年12月19日打电话40****0010给水滴保客服询问我这份保单是否是犹豫期内退保（当时保单显示在保14天），客服电话回答是在犹豫期内并给我一个退保网址和流程。但我操作之后发现是按过了犹豫期的退费金额，投保11000元，退保只有695元，最后我打人工投诉电话又说我过了犹豫期。一个*台同一天过没过犹豫期却是两种说法。我反复投诉了好多遍，水滴保高级专员一会儿给我退4400元，一会儿又说最高按所交保费的80%退给我。
投诉问题
未履行合同、拒绝理赔、服务不到位/态度差
处理中
投诉水滴保险-水滴保退款不及时
我于2019年9月28日、2019年11月30日、2020年4月9日、2023年1月9日，被水滴保的自动弹出链接误买了他们家的保险，实际我根本不知道一直扣了这么多年，前段时间才发现，水滴保这么多年根本没有联系过我就直接扣费，扣了我2千多，12月中旬水滴保工作人员联系我全额退款，实际只退我5百多。我现在诉求全额退款。
投诉问题
退款不及时、未履行合同、虚假宣传
处理中
强制扣款参保保险投诉
同志你好！我现在投诉中金支付有限公司和水滴保险公司及邮储银行。11月25日，我在山东省枣庄市山亭区城头镇办的邮储卡62179****0003885651，被莫名其妙的分两笔共扣了1400多元。说是叫我参保水滴保险。我对此毫不知情！水滴保险叫人强行参保，强行扣款，这是强盗行为！中金公司这是为虎作伥！而邮储银行把关不严，这是开门揖盗！
请你们严肃查处这几家公司，不能仅仅停留在罚款了事。可以司法起诉！太可恨了！！！
投诉问题
经济纠纷、服务问题、乱收费
处理中
水滴百万医疗险乱收费及推诿不退款
水滴百万医疗险2019年8月30日，开始自动扣我的钱，一直扣到2025年11月，多次和客服沟通，退回来一部分，到今天客服告诉我，2019年2020年2021年3年钱，水滴保险客服让我联系安心保险，到现在为止，不知道怎么处理，安心的客服，工号：701025的客服明确告诉不给退，水滴百万医疗保险的客服让我打电话给安心意外健康险的客服电话，但是安心健康保险的又把责任推到水滴保险这里，一共扣了我1797元，第1个月扣的3元，第2个月就扣48元，之后又扣74.5元，而且微信里面没钱的时候第2个月一次性扣的两个月的钱，希望*台协助处理，要求全额退回谢谢
投诉问题
霸王条款、服务问题、乱收费
处理中
水滴保未经同意扣费要求退款赔偿
我与2019购买水滴保，我当时都在迷糊中，经过水滴保电话无意间投保，这几年水滴保未经过我同意乱扣我的钱，到现在已经是1877元，我找它客服多次不给我退款，我要求官方能够督促水滴筹*台全额退款，并且给我应有的赔偿2000元，我的家庭因这事，媳妇都跑了！谢谢官方！恳请领导尽快给我解决！感谢🙏
投诉问题
退款不及时、未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
水滴保未经同意扣款*2000元
水滴保公司在我不知道的情况下，扣走我*2000元钱，当我发现时候找到他们他们说已经过保了结果退了240块钱给我，我就不懂为什么不经过我同意偷偷扣我钱呢，什么意思
投诉问题
退款不及时、未履行合同、霸王条款
处理中
水滴保擅自扣费且未告知
在我不知情的情况下扣了我的钱，我不知道这有这份保险，但是我的余额显示已扣费我也没有买过这份保险
投诉问题
退款不及时、虚假宣传、霸王条款
处理中
水滴保未经同意扣费要求退款
我与9 月22日在老人不知情的情况下每个月 扣了我176.9我要求退款 他只退我一次 其他两次不肯退我，要求退款
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、服务不到位/态度差
处理中
