水滴保未经同意自动扣费且拒退保
看了一下完善信息就被扣了两份保险钱,客服没给解决,保单不让截图 系统自动扣费,没法阻止
投诉问题
退款不及时、虚假宣传、服务不到位/态度差
处理中
水滴保未经同意自动扣费退保难
只是好奇进去完善个信息就被扣了两份保险的钱 联系客服迟迟不给解决 当时系统自动识别其我名下已经五年没用的手机号码 接收不到短信验证,当时扣款的时候全部都是系统自动跳转免密支付扣的款 根本阻止不了,我要求退保退钱
投诉问题
钓鱼纠纷、退款不及时、虚假宣传
处理中
水滴保未经同意扣费且退保退款不合理
这个投保本人不知情,今天收到扣费信息才知道,第一时间联系退保,总共扣费两笔,将*三百块钱,现在只退18块钱,查到扣了两期,我只要求退还今天刚扣的都不同意
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退款不及时、未履行合同
处理中
水滴保未经同意每月自动扣款
在我不知道情况下 ,给我每月自动扣款。
投诉问题
退款不及时、未履行合同、服务不到位/态度差
已完结
京东水滴保未经同意自动扣费
我没有买京东水滴保,保险,怎么就自动扣费了呢
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经济纠纷、乱收费、骚扰
已完结
投诉水滴保经济纠纷
12月7号在我不知情的情况下扣除了等一笔款,之后又连续扣除了几笔,我查了投保的情况,根本就没有投保成功。我要求他们全额退还
投诉问题
经济纠纷、服务问题、乱收费
已完结
水滴保自动扣费未告知老人且无人工服务
老人不懂这些,自动扣费了两个月,联系*台没有人工,只有ai
诉求:老人年纪大了,不懂这些,希望退还两个月自动扣款金额
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虚假宣传、霸王条款、服务不到位/态度差
已完结
水滴保险擅自退保且拒赔脑梗理赔
尊敬的官方领导你好,我去年早上锻炼的时候买的这个五良保险公司的保险,当时也没看,入了什么,保什么,保险公司的人也没有一个人和我沟通过,结果在我生病得脑梗住院期间,保险公司的人私自给我退了一份,我请求官方领导严肃处理我的理赔要求,并另一份保单说法问题,谢谢尊敬的官方领导。
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合同纠纷、服务问题、售后服务欠缺
处理中
水滴保误导销售致拒赔
本人于2026年1月26日在抖音*台投保水滴筹全国普惠保,分3期每期78元,合计234元。投保时宣传可带病投保、无需健康告知,未做健康询问,未提示既往症免责。现申请理赔,保险公司以既往症未如实告知拒赔,属于误导销售、未尽提示说明义务,违反《保险法》。诉求:正常赔付
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理赔纠纷、虚假宣传、拒绝理赔
已完结
水滴保诱导点击且退款退保不及时
老人家不小心点错,想取消投保,一直没退,还诱导消费者点击其他保险。
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退款不及时、服务不到位/态度差
已完结
