水滴保擅自扣款且拒绝沟通退款
我于2025年10月27日10:59被水滴保扣除中国银行账户两笔钱财，且我未开通任何有关水滴保的服务并且还查询不到我的保单，水滴宝客服拒绝与我沟通，一直不给我退款，我怀疑我信息被泄露水滴宝私自给我开通了某些服务，导致我的中国银行账户在我不知情的情况下被扣款
投诉问题
退款不及时、信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
水滴保未经同意扣费要求退款
我在单车充电时、不小心点一下水滴保、没说什么、他就在微信里每月扣250元、扣了500多。分别扣几笔，
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、霸王条款
处理中
水滴筹无故多次扣款要求退保退款
2025年10月27号下午1点多我发现水滴筹扣了我三笔款合计200多块钱，然后我电话问水滴筹客服，让他退保退款，他答应我已经退保，一至两天会有工作人员联系我处理，但是过了一个小时后又扣我三笔款合计200元左右
投诉问题
退款不及时、未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
水滴保险擅自扣款强制购买
我不知情的情况下，他们给我买的保险，扣我伍佰多，属于欺*，我是否买保险，保险公司应该和我协商，我同意后才能达成协，
投诉问题
钓鱼纠纷、虚假宣传、霸王条款
处理中
水滴保险虚假宣传且拒绝退款
刷视频看广告免费领保险，结果3元一个月，后面涨价没通知我，现在要求退费对方公司不处理，态度也不好，要求全额退款
投诉问题
虚假宣传、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
老人被误导消费水滴保险要求退款
张国义79岁老人，没有文化，没有任何需求，被该平台打电话误导消费了近万元，属于欺*消费者，性质恶劣，影响力太坏。老人已经去世了一个月了，我要求全额退款，至今没有解决问题。希望主管部门严厉查处。
投诉问题
退款不及时、虚假宣传、服务不到位/态度差
处理中
水滴保未经同意自动扣费要求退款
2019年7月份至2020年5月份水滴保从我微信上自动扣费，每个月扣2笔74.5元。合计扣了1639元。没有经过我本人的允许，直接划扣。我不需要也没有使用过。也有享受过任何权益。没有接电话告知我相关权益，没有收到合同。现要求把我的血汗线还给我
投诉问题
退款不及时、虚假宣传、霸王条款
处理中
水滴保险无故扣费要求退款
10月25日和10月26日在不知情的情况下直接从银行卡扣费，我的诉求是全额退款
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、服务不到位/态度差
处理中
水滴保险无告知扣费216元
2025年10月26日1:29am，客户不知情的情况下自动扣费保险费用216元，，打电话推诿不愿退出该笔费用
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退款不及时、未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
水滴保险拒赔且退保难
怀孕30周之前我购买了此款母婴保，产品介绍说可以保障孩子的健康及突发情况，34周孩子早产入住新生儿科，治疗黄疸等相关问题。申请理赔通道困难，我的需求全额退保
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理赔纠纷、未履行合同、拒绝理赔
处理中
