水滴保未经告知擅自扣款
水滴保公司，在我不知情的情况下扣款，没有告知我
投诉问题
退款不及时、未履行合同
处理中
水滴保虚假宣传诱导投保及强制续费
二
投诉对象：水滴保险经纪有限公司
本人因误点*台弹窗广告，被水滴保以首月极低费用、免费领保障为噱头诱导投保，投保页面刻意放大保障额度，把次月涨价、自动代扣续费、长期缴费等关键条款用极小字体隐藏，未对我进行醒目提示和逐条讲解，侵犯消费者知情权与自主选择权 。
后续*台在没有再次征得我本人明确授权的前提下，开启免密自动续费，每月从我的支付账户扣除保费，扣费前无清晰足额提醒，直至核对账单时才发现长期被扣费。
发现问题后，我第一时间联系水滴保官方客服申请解除保单、办理退保并退还被扣保费，但客服多次推诿拖延，以“已享受保障服务”为由克扣保费、拒绝全额退费，只给出不合理的部分退款方案，刻意设置退保门槛，严重侵害投保人合法权益。
本人此前也尝试和*台多次私下沟通协商退费事宜，对方始终消极处理，无实质性解决方案。现依据保险监管相关规定以及《消费者权益保护法》，向消费保*台发起投诉他们一直给推脱，光说光有人给我处理，一直都不处理，都一个礼拜来没给我处理好。
投诉问题
退款不及时、虚假宣传、霸王条款
处理中
水滴保电话推销致隐形扣款要求退保
我要退保。被电话推销隐形扣款，要求退保退款。终止侵权。我不知道什么时候买的保险？所以我要退保险。
投诉问题
钓鱼纠纷、未履行合同、虚假宣传
已完结
水滴保未经同意扣款且退款不及时
在我不知道的情况下 微信里面的钱 被 水滴保险经纪 扣走了
投诉问题
退款不及时、未履行合同
已完结
水滴保未经同意扣款且拒退
在我不知情的情况从微信里面下把我的钱扣走了 打电话让退回来不处理
第二笔水滴健康保障 （水滴互助保障）工作人员一直说查不到不处理
投诉问题
退款不及时、未履行合同
已完结
投诉水滴保险-水滴保退款不及时
本人此前就水低保不知情自动扣费问题发起投诉，涉诉金额1875.5元，*台标注15日处理时效且状态显示已结案，但是水滴保工作人员2026年6月4日致电，明确拒绝退款拒不落实监管处理结果。
本人并未主动投保，本人并未主动投保，并未授权免密自动扣费，对方违规扣费，实时清晰。现再次诉求:请监管部门依法督办，责令水滴保立即全额退还1875.5元被扣费用，并书面说明拒绝退款的合法依据
投诉问题
退款不及时、未履行合同、霸王条款
已完结
投诉水滴保险-水滴保未履行合同
水滴百万医疗虚假宣传及乱收费
我在2O19年通过微信*台一个水滴广告每月3元我就填写个人信息，点了微信支付，后来我就没有查看一直74.5到2O20年2月份看到了每月扣款81.7元，水滴百万医疗保险任何通知，也没有任何提示的情况下每月从我帐户扣款74.5元，后来2O20年8月开始扣我81.7元扣了我三个月，我发现了就停掉扣除，广告中的每月三元和实际中的扣款81.7元差距太大，水滴百万医疗以3元低价诱导投保总共扣除我988.9元，属于虚假宣传，欺*投保了人，没有以显示方式提示次每月起价格大幅上涨，侵犯了我的知情权，在末经过我再次确定的情况下默认开通自动续费，我的诉求是要求水滴百万医疗保险全额退我我被扣的所以费用
投诉问题
未履行合同、虚假宣传
已完结
水滴保未经同意自动扣费1872元
线上水滴百万医疗险从2O21年10月16号到2025年10月18号扣除我1872元费用，我本人没有主动开通投保，没有手动确以授权，不知情的自动扣费属于违规扣款，必须全额退还。
投诉问题
退款不及时、伪造合同、未履行合同
已完结
水滴保未经同意扣款两次
真的很莫名其妙啊，我压根没有订阅这个水滴保，直接给我扣了，还扣两次。以后谁还敢把钱存银行
投诉问题
伪造合同、未履行合同
已完结
水滴保未经同意扣费及默认续保
投诉对象：水滴保投诉内容：本人于__2026__年_5_月_7日，在不知情、未明确确认的情况下被办理保险并产生自动扣费，保单号：P10Z12*****07X0355195/ P10Z12*****07X03***07，累计扣费_285.5元。该*台存在诱导投保、默认开通自动续费的问题，多次沟通后未妥善处理退费事宜。
诉求：
1. 全额返还全部被扣费用；2. 永久关闭自动扣费、自动续保服务，注销对应保单；3. 依规整改违规营销行为。
投诉问题
退款不及时、未履行合同
已完结
