老人不知情开通水滴保并扣款
老人岁数大了，在不知情下开通了水滴保，并扣款2026.8元钱。我要求按原账户退还2026.8元钱，并不再扣款，关闭开通水滴保保险。
投诉问题
未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
水滴保服务推诿、态度差
还是延续上次一样推来推去。服务态度不好。
投诉问题
未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
水滴保未经同意扣款180元
水滴保在我不知情的情况下恶意扣取银行卡里180元，把黑手伸向了我的囗袋，必须严查，纠出幕后操作者
投诉问题
经济纠纷、乱收费
处理中
水滴保违规扣费、未提醒续保及客服态度恶劣
本人李洪娟实名投诉水滴保*台，存在违规自动扣费、未尽到续保提醒义务、客服服务态度恶劣等问题，严重侵害金融消费者合法权益，具体情况如下：
1. 违规自动扣费
我为我丈夫投保的百万医疗险，本月在未进行任何扣费提醒、未征得本人确认同意的情况下，*台擅自从我账户自动扣款，属于违规扣费行为。
2. 保单到期未提醒，导致保障中断
我为我儿子投保的百万医疗险到期断缴，水滴保未以短信、APP、电话等任何方式进行到期提醒，直接导致保障中断，存在严重服务失职。
3. 客服态度恶劣，推卸责任
我就上述问题联系水滴保客服，客服竟表示*台没有通知义务，态度敷衍、推卸责任，完全无视消费者权益。
投诉诉求：
1. 立即退还违规扣除的保费；
2. 对保单到期未提醒、客服不当言论进行书面道歉并整改；
3. 规范自动扣费及续保提醒服务，保障消费者知情权、选择权。
恳请监管部门予以核查处理，维护金融消费者合法权益。
投诉问题
未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
水滴保退保后3天未退款
我交费不到30分钟提交了退保，都3天了还没退款，
投诉问题
退款不及时、服务不到位/态度差
已完结
水滴保未经同意扣款216元要求退款
我是辽宁鞍山人，也没有买过水滴保，或者无意误买，今天扣216，电话到40******00，客服电话，无人接听。
故只能投诉您处，希望给予退款处理。
投诉问题
钓鱼纠纷、退款不及时、服务不到位/态度差
处理中
水滴保误触广告致不知情扣款
误触广告 投了水滴保的保险 不知情自动扣款
投诉问题
钓鱼纠纷、未履行合同
已完结
水滴保未经同意扣费涉嫌霸王条款
未购买过保险 强硬性直接扣费 希望全额退款
投诉问题
未履行合同、霸王条款
处理中
水滴保销售误导多份重叠保险
我爸爸50多岁，在水滴筹一次善意捐款，不知水滴保销售人员怎么添加微信？在未充分告知的情况下，被销售误导购买了多份（11份）功能高度重叠保险，欺*消费者存在销售误导未进明确说明义务，未告知退保损失未讲解保险责任。本人多次向保险公司提出退保诉求，和调查销售人员录音录像，但保险公司告知我们说他们已和水滴保沟通过，我们向保险公司要调查过程的真相，保险公司拒接给我们真相，我们老百姓要一个调查的真相过分吗？销售人员有告知投保人先天性心脏病可以被保吗？保险公司还有职业道德吗？还直接告知我们退极低的现金价值，不是欺*消费者吗？无良黑心企业。本人多次提出诉求，要求解除本人名下所有保险合同，并全额退还以缴纳的全部保费和追究相关销售人员违规销售责任和调查销售人员销售过程中录音录像全过程，要求保险公司在两个工作日内完成全额退保。请监管部门给予重视，感谢。
投诉问题
虚假宣传、服务不到位/态度差
处理中
水滴保销售误导致多份重复投保
我爸爸50多岁，在水滴筹一次善意捐款，不知水滴保销售人员怎么添加微信？在未充分告知的情况下，被销售误导购买了多份（11份）功能高度重叠保险，欺*消费者存在销售误导未进明确说明义务，未告知退保损失未讲解保险责任。本人多次向保险公司提出退保诉求，和调查销售人员录音录像，但保险公司告知我们说他们已和水滴保沟通过，我们向保险公司要调查过程的真相，保险公司拒接给我们真相，我们老百姓要一个调查的真相过分吗？销售人员有告知投保人先天性心脏病可以被保吗？保险公司还有职业道德吗？还直接告知我们退极低的现金价值，不是欺*消费者吗？无良黑心企业。本人多次提出诉求，要求解除本人名下所有保险合同，并全额退还以缴纳的全部保费和追究相关销售人员违规销售责任和调查销售人员销售过程中录音录像全过程，要求保险公司在两个工作日内完成全额退保。请监管部门给予重视，感谢。
投诉问题
虚假宣传、服务不到位/态度差
处理中
