水滴保擅自自动扣费未获自愿投保
没有投保自愿，自动扣费 要求退款 退保 且关闭扣费
投诉问题
未履行合同、霸王条款
处理中
未经同意绑定水滴保并扣费
我在11月手机打开一条广告被绑定了水滴保，都没经过本人同意就扣费了3个月，今天才发现
投诉问题
退款不及时、伪造合同
处理中
水滴保未经同意自动扣费且无提示
消费者不知情下自动扣费，没有任何消息提示，隐瞒欺*消费者
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、霸王条款
处理中
水滴保误投保扣费且拒退691.97元
我要投诉水滴宝77岁老人，我误点投保，被银行卡自动扣费691.97元。然后我打电话要求退保，他们说满满满90天退费为零。我打了二次电话要求退费均未收到。第二个，我有大病医保，无需购购买水滴保投保非本人真实意愿，也没明确授权扣费*台没有尽到提示和回访的义务，诉求是全额退款691.97元。麻烦你们帮忙督督促，让他们尽快处理。
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退款不及时、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
水滴保误扣费两年未退款
误点水滴保 造成了微信自动扣费 扣了我两年的钱 要求该公司退款 公司始终没有给答复 多次投诉没有效果嘴上答应解决 实际并没有解决 也并没有给我退款
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退款不及时、虚假宣传、霸王条款
处理中
水滴保未经同意自动扣款投保
查询银行明细才发现自动扣款三月，也不知道啥时候签订的保险合同。
投诉问题
伪造合同、未履行合同、虚假宣传
处理中
水滴保拒退保且保单莫名失效
在2022年2月份开始购买的两个水滴保保险。然后一直到后面不准备续保，在没有断保之前，然后给他们水利保的工作人员联系要求退保。工作人员告知不能退保单费用！各种理由推脱！现在过去几年，我才从朋友口中知道她在水滴保买的保单已经退保成功了的。我才想着去联系他们的工作人员，被告知保单已经失效不能申请退款！也不给任何解决办法！刚才查水滴保每个月交5的保单已经找不到了！但是付费记录是在的！现在只能求助消费保帮我解决！
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未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
水滴保擅自扣费退保仅退357元
2025 年 1 月 14 日买的水滴保守护真爱（长康版）已交保费 9762.48 元，只退了我 357.74，在我不知情的情况擅自扣费
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未履行合同、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
水滴保未经同意扣费且退款不及时
未经过本人同意，直接在我的银行卡里扣钱，扣我三个月的保险费，叫退保，退还扣掉的金额，没有退还扣掉的钱，本人也没有在开通支付宝，微信中自动续费，叫退保退款，670.60多，只退我122.4元，觉得欺*消费者权益，来投诉
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退款不及时、伪造合同、虚假宣传
处理中
水滴保未经同意扣费且退款不全
都不知道啥时候入的保险，扣费193元，只退回93.39元，要是消费者真生病都不知道有这份保险，电话都不打一个，直接生效，上个月就扣费9元，直接欺*消费者，这和网络诈*有啥不同，要求全额退款
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未履行合同、虚假宣传、服务不到位/态度差
处理中
