水滴保犹豫期内退保未解决
犹豫期内退保并未解决，*台上却显示问题解决了
投诉问题
退款不及时、未履行合同、虚假宣传、服务不到位/态度差
处理中
水滴保虚假宣传并连续扣费
在2018年至2023年 连续扣费 消费者不知情 打电话才知道，挂羊头卖狗肉！挂的自己的名字，实际的保险公司是安心！华农！都没听说过！退钱！
投诉问题
退款不及时、信息泄露、虚假宣传
处理中
水滴保擅自扣款且退款退保无回应
我从12.25号才发现水滴保从我中国银行卡扣除过两次105.97元，打过他们的客服要求退款退保，说了一到两个工作人有专员联系我退款退保，一直没有人联系我不说，还一直发一些乱七八糟产品短信给我
投诉问题
退款不及时、虚假宣传、服务不到位/态度差
处理中
水滴保私自扣费及频繁骚扰
我于2025年5月在水滴保购买了1分钱保险，之后再没有自己在该*台有过产品购买，保6~10月每月均被*台扣费200余元，共计私自扣我1001.1元整。我发现后对其*台询问并说明要求退款，开始说只能退我一百陆拾肆元，其余的退不了，后我说要到银保监会投诉他们才全额退了。但现在该*台还是每3天定期发骚扰短信给我，严重影响了我的工作生活和身体健康。
另外，为防止其他人发生类似我无故被扣钱被骚扰情况，特请求监管部门监督检查，以免更多人身受其害。
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、服务不到位/态度差
处理中
水滴保自动扣款未及时退款
2025年12月25号，水滴保自动网银扣款247.6元
投诉问题
退款不及时、未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
水滴保无授权扣款涉嫌伪造合同
本人未参加投保，无行中从银行卡把钱扣除，这是民生保障都得不到安全，此行为太恶烈了，请官方依法治止，保民安全
投诉问题
钓鱼纠纷、伪造合同、未履行合同
处理中
水滴保未经同意扣款要求退款
本人家属并未在任何渠道购买水滴保，但水滴保未经同意自动扣款，也没有保单号，要求立即退款并中止保险业务。
投诉问题
退款不及时、未履行合同、虚假宣传
已完结
水滴保无故扣款且无法联系*台
我于北京时间25年12月21日早上8点42分，收到中国银行的信息，显示有两笔扣款，但我并没有收到手机短信通知，我在此之前也从未购买过任何关于水滴保的产品与保单，现在我无法与水滴保*台进行任何联系，水滴保*台也没有为我解决问题，我要求水滴保对我进行全额退款
投诉问题
未履行合同、信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
水滴保扣费争议及退款不及时
我于2019年6月10日点3笔保单，赵福娣保单2笔，保单号分别为600001207001020000213114和6000012070010190****29205，首月扣了3元费用，之后每月扣92元，总共扣了15个月，总计扣了1383元；第三笔保单为罗建军 ，保单号为6000012070010190****29207 ，首月扣3元，之后每月扣74.5元，总计扣了11个月，这笔保单总扣822.5元，3笔保单一共扣了我，2205.5元。
投诉问题
退款不及时、未履行合同、虚假宣传
处理中
水滴保犹豫期退保争议及退款问题
我是2025年12月5日在水滴保买了份保险，保单号为H11****00172910，我于2025年12月19日打电话40****0010给水滴保客服询问我这份保单是否是犹豫期内退保（当时保单显示在保14天），客服电话回答是在犹豫期内并给我一个退保网址和流程。但我操作之后发现是按过了犹豫期的退费金额，投保11000元，退保只有695元，最后我打人工投诉电话又说我过了犹豫期。一个*台同一天过没过犹豫期却是两种说法。我反复投诉了好多遍，水滴保高级专员一会儿给我退4400元，一会儿又说最高按所交保费的80%退给我。
投诉问题
未履行合同、拒绝理赔、服务不到位/态度差
已完结
