水滴保险-水滴保
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水滴保险经纪有限公司
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水滴保虚假宣传诱导投保拒退多余费用
本人通过视频广告误点了水滴保弹出的保险广告,就购买了水滴保险经纪保险有限公司3元保险,投保后第一个月是3元,后续每个月都是自动扣费是十几元,二十几元,打电话协商除三元之外的给我退回被拒绝,希望通过*台解决退回
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退款不及时、虚假宣传
处理中
水滴保未经同意扣费投保且拒退保
水滴保在无意投保的情况下被扣费投保了。我要退保,他们不给办理
投诉问题
退款不及时、未履行合同、服务不到位/态度差
已完结
水滴保故意拖延退保及退款不及时
故意拖延,老是打电话。过来的时候都叫我们点击信息确认什么怎么怎么说完善然后点击投保
投诉问题
退款不及时、服务不到位/态度差
处理中
水滴保诱导开通自动续费并扣款
本人在完全不知情、未清晰阅读投保协议、未收到扣费前置提醒的情况下,连续两个月被自动扣费,属于诱导开通自动续费。现要求: 1. 立刻永久关闭全部自动代扣协议; ​ 2. 对已扣除两个月保费全额原路退还; ​ 3. 出具本次退款、解约的短信文字凭证
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未履行合同、霸王条款
已完结
水滴保强制捆绑委托代扣协议
本人登录水滴保APP对投保流程进行全程录屏,现补充提交以下新证据: 一、录屏显示:进入投保流程后,点击“我知道了”仅弹出健康告知弹窗,委托代扣授权(转账授权书)等协议未以独立弹窗形式展示,投保人无法单独拒绝其中任何一项;必须勾选页面底部“我已阅读并同意”(含转账授权书等17项协议)才能点击“去支付”完成投保。 二、微信支付记录显示协议生效时间早于首次密码支付时间仅几十秒,17项协议无法在几十秒内完成有效阅读。 三、水滴保客服5月30日曾明确告知:“点击下一步即代表认可以下全部链接条款,通过密码支付开通委托代扣授权。”招商信诺6月4日95362客服也明确告知“不接受这份委托代扣授权是没有办法完成投保的”,录屏截图的内容和两家机构的说法完全一致。 四、6月24日招商信诺以“投保意愿、自主投保、已过犹豫期”为由拒绝全额退款。投保意愿不等于对格式条款的有效同意;犹豫期规则适用于合同有效情形,本案争议核心是委托代扣协议因强制捆绑应归于无效,与犹豫期无关。 新增诉求: 请*台关注上述新证据,督促水滴保和招商信诺承担连带责任,全额退还5份保单全部已缴保费26317.66元
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退款不及时、霸王条款
已完结
水滴保未经同意自动扣费退保纠纷
误点链接购买2份保险水滴保保险:【水滴医保·百万惠享医疗险(旗舰版)】、【守护365-惠享福重疾险(旗舰版)】。一年后发现存在自动扣款,购买人及家人都不知道已购买保险。今日发现保险扣费情况通过*台申请退保,申请退保后有工作人员致电说加微信由工作人员发送保单。 要求:退保并退回已扣保费(自动扣款部分)合计4039.97元
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钓鱼纠纷、未履行合同、服务不到位/态度差
已完结
京东水滴保未经同意多次私自扣款
2026年6月24号京东水滴保未经过本人,私自扣款,这种事情已经好几次了!这种私自扣款属于盗窃行为,要求退款时,需要本人姓名和身份证号码!这纯属咋*我们老年人!
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霸王条款、乱收费、售后服务欠缺
处理中
水滴保未经同意扣费多年拒不退款
我19年8月14号做好事捐了20元钱,随后他们的广告弹出来保险,我就投了一份3块钱的保险,结果每个月都在扣我的钱,一直扣了几年,中途我都不知道是什么一个情况,我又被扣了,现在发现了。随后他们的广告弹出来保险,我就投了一份3块钱的保险,结果每个月都在扣我的钱,一直扣了几年,中途我都不知道是什么一个情况,我又被扣了,现在发现了。联系他们就不予处理随后他们的广告弹出来保险,我就投了一份3块钱的保险,结果每个月都在扣我的钱,一直扣了几年,现在发现了随后他们的广告弹出来保险,我就投了一份3块钱的保险,结果每个月都在扣我的钱,一直扣了几年,中途我都不知道是什么一个情况,我又被扣了,现在发现了联系他们就不处理。 还说什么档案封存,其他公司出现这样的情况都给我处理了,凭什么他们不处理,他们就像小偷一样偷了我的钱。还像霸王一样不给我处理这个事情还说什么档案封存,其他公司出现这样的情况都给我处理了,凭什么他们不处理,他们就像小偷一样偷了我的钱,还像霸王一样不给我处理这个事情,老百姓怎么活呢?
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退款不及时、霸王条款、服务不到位/态度差
已完结
水滴保投保后退款不及时
X年X月X日在X*台的X店铺购买X商品购,后续出现X问题(如质量瑕疵、货不对板、售后无响应等);可同步上传付款凭证、订单截图、商家沟通记录等交易凭证,凭证越完整,企业越能快速推进处理。
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退款不及时
处理中
水滴保未经同意扣费五个月要求全额退款
在不知情的情况下被水滴保保险公司扣费5个月,客服打电话续保才知道被扣费了,要求退保只能退0.5元,希望能全额退回
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未履行合同、霸王条款
已完结