水滴保擅自退保未告知用户
我要投诉XX保险公司，本人持有一份医疗险（保单号：__p10k72*****01X02***57_），在____2026__年__4__月__30__日被擅自退保。
本次退保我完全不知情，没有主动申请、未授权任何人代办，保险公司及相关工作人员单方操作退保，违反保险相关法规。
我的诉求：
1. 判定此次退保无效，恢复保单正常状态；
2. 追究相关人员违规责任；
3. 若因退保产生相关损失，要求对方予以赔偿。
麻烦*台介入督促处理。
补充小提醒
投诉问题
未履行合同
处理中
水滴保擅自退保且用户不知情
我要投诉XX保险公司，本人持有一份医疗险（保单号：_p7vA26****************74_____），在_____2026_年___4_月___30_日被擅自退保。
本次退保我完全不知情，没有主动申请、未授权任何人代办，保险公司及相关工作人员单方操作退保，违反保险相关法规。
我的诉求：
1. 判定此次退保无效，恢复保单正常状态；
2. 追究相关人员违规责任；
3. 若因退保产生相关损失，要求对方予以赔偿。
麻烦*台介入督促处理。
补充小提醒
投诉问题
未履行合同
处理中
水滴保未经同意自动扣费涉嫌信息泄露
我压根不知情
这属于偷窃行为
它贫啥自动扣费
我银行卡都没有输入密码它这个*台是怎么做到可以窃取别人信息和银行卡密码的
投诉问题
未履行合同、信息泄露、霸王条款
处理中
水滴保未经同意自动扣费并疑信息泄露
在不知情的情况下自动扣费
并且我还在睡觉
根本没有经过本人同意就自动扣费
我不理解
投诉问题
未履行合同、信息泄露
处理中
水滴保第三方催收恐吓骚扰并泄露隐私
本人在该*台存在欠款逾期，本人从未失联，有明 确还款意愿，仅资金暂时周转困难。但*期该*台 第三方催收人员持续短信恐吓，电话恐吓，且私自 联系我的家人同事泄露我的债务隐私，恶意骚扰无 关人员，对我的生活造成很大困扰
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差
已完结
水滴保未经告知擅自扣款
水滴保公司，在我不知情的情况下扣款，没有告知我
投诉问题
退款不及时、未履行合同
已完结
水滴保虚假宣传诱导投保及强制续费
二
投诉对象：水滴保险经纪有限公司
本人因误点*台弹窗广告，被水滴保以首月极低费用、免费领保障为噱头诱导投保，投保页面刻意放大保障额度，把次月涨价、自动代扣续费、长期缴费等关键条款用极小字体隐藏，未对我进行醒目提示和逐条讲解，侵犯消费者知情权与自主选择权 。
后续*台在没有再次征得我本人明确授权的前提下，开启免密自动续费，每月从我的支付账户扣除保费，扣费前无清晰足额提醒，直至核对账单时才发现长期被扣费。
发现问题后，我第一时间联系水滴保官方客服申请解除保单、办理退保并退还被扣保费，但客服多次推诿拖延，以“已享受保障服务”为由克扣保费、拒绝全额退费，只给出不合理的部分退款方案，刻意设置退保门槛，严重侵害投保人合法权益。
本人此前也尝试和*台多次私下沟通协商退费事宜，对方始终消极处理，无实质性解决方案。现依据保险监管相关规定以及《消费者权益保护法》，向消费保*台发起投诉他们一直给推脱，光说光有人给我处理，一直都不处理，都一个礼拜来没给我处理好。
投诉问题
退款不及时、虚假宣传、霸王条款
已完结
水滴保电话推销致隐形扣款要求退保
我要退保。被电话推销隐形扣款，要求退保退款。终止侵权。我不知道什么时候买的保险？所以我要退保险。
投诉问题
钓鱼纠纷、未履行合同、虚假宣传
已完结
水滴保未经同意扣款且退款不及时
在我不知道的情况下 微信里面的钱 被 水滴保险经纪 扣走了
投诉问题
退款不及时、未履行合同
已完结
水滴保未经同意扣款且拒退
在我不知情的情况从微信里面下把我的钱扣走了 打电话让退回来不处理
第二笔水滴健康保障 （水滴互助保障）工作人员一直说查不到不处理
投诉问题
退款不及时、未履行合同
已完结
