水滴保未经同意扣费332.7元
在本人不知情的情况下扣费两次共计332.7元
投诉问题
未履行合同、服务不到位/态度差
已完结
水滴保未经同意两次扣费332.7元
在本人不知情的情况下扣费两次，共计332.7元
投诉问题
未履行合同、服务不到位/态度差
已完结
水滴保无保单扣款，疑伪造合同
无任何保单 被无辜每月扣除179.70元 扣了三个月 要求立即终止合同 并退还被扣除的费用
投诉问题
伪造合同、未履行合同
处理中
水滴保未经通知扣款六个月要求退保退款
不知情的情况下扣款六个月，申请退款退保，
投诉问题
未履行合同、服务不到位/态度差
已完结
水滴保险投保后无法查询退保
2026.4.13日从番茄畅听看了视频之后出来一个水滴保险介绍投保了一个中路财产保险有限公司，投保后让加了水滴公众号根本看不见自己投保的任何信息，查询任何投保保险单，说的1对1客服不真实，根本没有工作人员根你联系，随后拨打了水滴保官方客服电话5-6次，告诉我两天内有专人负责联系我说什么010的电话，负责接听根本就没有任何电话，介绍投保15天退保，根本就没人理会，只能在直播间里查看直播时才能看到保险单，从里面很难找到退保页面，好不容易找到了，提出退保根本没有任何反馈，退保不明了，不明确。
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、服务不到位/态度差
已完结
水滴保虚假宣传自动续费扣款未告知
本人于2025年10月25日通过水滴保*台参与“全民惠享保·百万防癌医疗险（旗舰版）”保单号：P10********25X02***01，*台在销售过程中存在未明确告知自动续费规则，宣传“首月0元”实际次月高额扣费，本人与2026年4月26日发现银行卡无故扣款几个月，一共被扣了1395.58元，且*台在扣费前未进行提醒，本人已多次通过水滴保APP客服（联系电话400-686-0010）沟通，但对方以系统自动设置、合同已生效等理由推诿，拒绝退款服务，严重侵害消费者知情权与公*交易权
投诉问题
虚假宣传、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
水滴保虚假宣传自动续费未告知
本人于2025年10月25日通过水滴保*台参与“守护365—惠享福重疾险（旗舰版）”保单号：P10E12*****25X03***59，*台在销售过程中存在未明确告知自动续费规则，宣传“首月0元”实际次月高额扣费，本人与2026年4月26日发现银行卡无故扣款几个月，一共被扣了994.6元，且*台在扣费前未进行提醒，本人已多次通过水滴保APP客服（联系电话400-686-0010）沟通，但对方以系统自动设置、合同已生效等理由推诿，拒绝退款服务，严重侵害消费者知情权与公*交易权
投诉问题
虚假宣传、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
水滴保自动续费未告知致乱扣款
本人于2025年10月25日通过水滴保*台参与“守护365—惠享福重疾险（旗舰版）”保单号：P10E12*****25X03***59，和“全民惠享保·百万防癌医疗险（旗舰版）”保单号：P10********25X02***01。*台在销售过程中存在未明确告知自动续费规则，宣传“首月0元”实际次月高额扣费，本人与2026年4月26日发现银行卡无故扣款几个月，一共被扣了2490.18元，且*台在扣费前未进行提醒，本人已多次通过水滴保APP客服（联系电话400-686-0010）沟通，但对方以系统自动设置、合同已生效等理由推诿，拒绝退款服务，严重侵害消费者知情权与公*交易权
投诉问题
虚假宣传、霸王条款、服务不到位/态度差
已完结
水滴保微信自助续费乱扣费退款不及时
水滴保微信自助续费乱扣费，产生两笔费用八百多，答应退回，目前收到一笔，第二笔始终未退
投诉问题
退款不及时
已完结
水滴保自动续费乱扣费且退款不及时
在微信自动续费不知情情况下乱扣费，两份保单产生八百元费用.电话通知答应全部退回，目前只收到一笔374元，剩余474至今未收到
投诉问题
退款不及时
已完结
