水滴保擅自扣费166.86元且拒退
买了1元保险,后面莫名其妙扣我166.86元。打电话给客服说说是关连保险,打电费给客服我要退款,还一直发链接给我,我都不敢点,怕又开通了其他扣款的……
投诉问题
钓鱼纠纷、退款不及时、未履行合同
处理中
水滴保隐瞒扣费条款诱导投保拒退保
水滴保经纪有限公司的销售悟道拒绝全额退保,我在手机上看到了水滴宝弹窗,一面大字,零元投保,低价百万保障自动续费,每月扣费,长期交费的关键条款用几小字隐藏 没有醒目的弹窗提示,也没有告知扣费规则,我不知情的情况下,误点投保,后续银行卡,微信被次数自动扣费,发现扣费后,我第一时间联系银行和水滴保客服40*****10申请全额退保 客户两个工作日联系我退保,有一个叫田富宇的,工作人员联系我退保,我要求全部退回,不要一起保险,全额退回我的保费,他推辞拖延,拒不处理我的合理要求,要求水滴保公司立即退回我全额的所有交费,永久关闭我的银行卡,微信自动扣费协议,,有。不再产生任何扣费,监管部门核查水滴保这种隐瞒关键信息,低价诱导投保的违规宣传行为。
投诉问题
退款不及时、虚假宣传、霸王条款
处理中
水滴保未经同意扣费且拒退保
2026年6月29日14.40.22小时 水滴保自己在没有经过本人同意情况下 扣费买保险 打电话要求退保多次 无反应
投诉问题
退款不及时、未履行合同
处理中
水滴保未经同意扣费227元且保单缺失
我这个水滴保没有投保,这个水滴保它自动扣了我的费用,扣了227。现在我要求取消这个这个费用,就是要要求退款。再者这个保单我也查不到。
投诉问题
伪造合同、未履行合同
处理中
水滴保未经同意扣款224.24元
【中国农业银行】您尾号2279账户06月30日08:22向水滴保险经纪有限公司完成通联沪快交易人民币-224.24,余额2596.03。以上是我收到的扣款信息,我没有购买任何保险,莫名其妙被扣款。
投诉问题
钓鱼纠纷、未履行合同
已完结
水滴保未经投保自动扣款298元
我没有投保水滴保,但6月2月凌晨2点自动扣款298元,要求退保退款并道谦!
投诉问题
未履行合同、霸王条款
已完结
水滴保未经同意自动续费扣款
本人于2020年8月26日在浏览网页时,误点水滴保广告链接,仅支付3元的小额费用,全程页面无醒目取消按钮,未弹出提醒二次确认续费规则,后续每月未提前短信或电话提醒,未征得本人同意情况下,自动从微信扣款,自查账单发现乱扣费后联系水滴保客服申请全额退还所有扣费,客服拒绝全额退款,以上行为侵犯了本人的知情权,自主选择权等合理权益,所以借助贵*台进行投诉举报处理,要求全额退还所有扣费
投诉问题
退款不及时、未履行合同、服务不到位/态度差
已完结
水滴*台与安心财险推诿不退费
您好,刚才水滴*台女客服20069来电话了,还是以各种理由找借口,强词夺理胡扯淡不退费,还又问为什么要退保,我说半年多时间了你们还不知道退保的原吗?长期隐瞒承保公司、长期隐瞒资金去向、长期不承认扣费账单、扣费从未显示投保人和被投保人的姓名、服务严重缺失、严重侵犯了本人的知情权与财产权,我又把原因说了一遍,客服没话说了,只能说失效了退不了,投保是自愿的,扣费是开通的。从2018年投保后连一个电话都未接到,谈何保障。人人都想得到一个好的保障,可得到了什么呢?得到的就是推诿扯皮不退费,水滴*台与安心财险公司还没有认识到多项违规行为,有错在先的问题,只知道扣费,只知得中价费,什么也不干,保险行业是服务行业,服务行业是第三产业,第三产业就是服务行业,若是正规公司为什么不懂保险业务,为什么只知乱扣费。要求立即全额退费。恳请监管部门严肃查处哪些不正规的公司,还消费者一个公道。
投诉问题
合同纠纷、乱收费、售后服务欠缺
已完结
水滴保诱导扣费且未告知保费详情
2020年8月26日,本人使用手机时突然弹出广告,该广告利用“3元”低价诱饵诱导消费,且未经过明确的二次确认,在我完全不知情的情况下进行扣款行为,侵犯了我的财产安全权,购买时页面未清晰提示后续每月需缴纳上百元保费,也未通过弹窗或强制阅读等方式明确告知,侵犯了我的知情权和自主选择权,致电客服申请退款时,客服推诿责任,拒不退款,故借助贵*台进行举报投诉,要求水滴保官方进行全额退款
投诉问题
退款不及时、虚假宣传、服务不到位/态度差
已完结
水滴保未经同意擅自投保四款保险
水滴保在没有经过。本人同意的情况下,购买了。以下四款保险。1全民惠享百万惠享医疗险。2守护365惠享福重疾险。3全民惠保重疾险。4全民惠享保医疗险
投诉问题
伪造合同、未履行合同
已完结
