水滴保未经同意扣费1698元涉嫌伪造合同
在本人不知道的情况下，从我卡里扣了3个月的费用共计1698多元钱，这纯属诈*。
投诉问题
伪造合同、未履行合同
处理中
水滴保未经同意扣费要求全额退款
在我本人不知道的情况下扣费，投保希望能全额退款
投诉问题
未履行合同
处理中
水滴保未经同意自动扣费购重疾险并骚扰
我于2026年3月18日下午，自己下载了水滴保，购买了保单号为：109B61****************51的一份医疗险，自愿缴纳了月费26.3元，并设置了微信自动扣费。后续水滴保*台有客服来电，引诱我继续购买*台的重疾险，我已明确拒绝并挂断电话删除客服的工作微信。此时，我已经有点反感这个*台了，我关闭了微信的自动扣款。于2029年3月19日上午9:20分，我自己的银行卡被扣除了39.3元，被自动扣费买了水滴保*台的重疾险。在*台尝试退保以及要求*台给我一个合理的解释，没有任何结果。我现在投诉：1、未经本人许可，自动扣我银行卡的钱买*台的保单。2、自从注册*台账号后，短信骚扰太过于密集，轰炸一样。3、希望把我两份保单的钱都退给我，因为我不相信这个*台了，第一份我也要退掉。
投诉问题
退款不及时、信息泄露、霸王条款
已完结
水滴保客服态度恶劣推诿不作为
我投诉水滴保工号062537客服。此人态度极差，故意回避问题、转移话题，面对我的合理查询要求，谎称查不到交易、权限不够，属于刻意欺*、推诿不作为。我要求你们立刻查实交易信息，给我明确答复，并对该客服进行严肃处理。如果不妥善解决，我将直接投诉到12378和消费保*台。
投诉问题
服务问题、态度恶劣、售后服务欠缺
处理中
水滴保涉嫌欺*老人私自开通扣费
本人未知情，路边人欺*我手机免费送礼物，私自开通。无故扣钱，
投诉问题
钓鱼纠纷、虚假宣传
处理中
京东支付水滴保8天未解决乱收费问题
投诉说一个礼拜解决至今8天了，何时解决？
投诉问题
服务问题、乱收费、售后服务欠缺
处理中
水滴保未经同意自动扣款退保
今天水滴保未经同意私自付款，要求全额退款，退保。
投诉问题
合同纠纷、服务问题、乱收费
已完结
水滴保未经同意扣费涉嫌强制消费
我不需要购买任何产品，快递拿东西按照操作系统自已出
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、霸王条款
已完结
水滴保拒续保涉嫌侵害消费者权益
我母亲于22年3月由水滴互助保转为众安保险承保，过去－年两家公司对续保问题推三推四，给于我母亲的续保前提是不违纪、不让费医序资源才给于续。今年又是一样推三推四不给续保。侵害了人身权。望贵部门介入处理。
投诉问题
未履行合同、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
水滴保未经同意多次扣费
3.13日发现自己被水滴保通过京东支付连续3次扣除保费65.81元，101.91元，191.72元，后查询才知道2.12日就已经扣除3次费用，到目前为止，本人连水滴保是什么都不知道，*白无故被多次扣费
投诉问题
伪造合同、未履行合同
处理中
