水滴保虚假宣传诱导扣费
2025年9月通过微信捐款水滴保宣传以完善个人资料免费送的保险为目的，不知什么时候开通合同每月扣费，一直扣费到第四个月才发现，水滴保工作人员没有告知要每月分期扣费的事实
投诉问题
虚假宣传
处理中
水滴保频繁电话骚扰并虚假宣传
本人从未在水滴保填写个人信息，自2024年期，每间隔一个月水滴保就以电话来点，短信方式发送骚扰信息，谎称百万保险诱*购买其名下保险。本人郑重声明不会购买保险，要求其立即停止骚扰行为！
投诉问题
信息泄露、虚假宣传、服务不到位/态度差
处理中
水滴保恶意扣费不退且无法查证
我没有买过水滴筹保险，恶意扣费我五百多不给退。保单退了两笔一个121一个131，保险终止了但是看不到之前扣的保单号了
投诉问题
退款不及时、未履行合同、虚假宣传
处理中
水滴保自动投保并扣费投诉
以前水滴筹捐了2次钱，*台11月1号，一元支付投保1次。未完善信息，咱*台下月自动，自动授权。填合同，扣费。投诉*台买信息。自动投保。要求*台退款，
投诉问题
伪造合同、信息泄露、虚假宣传
处理中
水滴保退保退款不合理
我于2024年1月4号在抖音开始投保一直到2026年1月5号，现在我要求退保退款，我累计交了六千多，她们只退我三百多
投诉问题
退款不及时、未履行合同、霸王条款
处理中
未投保却自动扣费要求退款
没有投保今天突然自动扣费现在要要求退款。
投诉问题
退款不及时、未履行合同、虚假宣传
处理中
银行卡自动扣款，要求退款。
自动扣款方式，银行卡直接扣除248.20元，我也没签合同，也没有买保单。
投诉问题
退款不及时、未履行合同
处理中
水滴保擅自扣款五千多仅退三百
在我不知情的情况下他们说四月份弄的保险忽悠银行卡扣款五千多 大前天才发现 找他们他们退保退钱他们只给三百多
投诉问题
退款不及时、未履行合同、虚假宣传
处理中
水滴保乱扣费要求退款
我不需要任何的保险，请把钱退给我，在我不知道的情况下乱扣我的钱
投诉问题
经济纠纷、服务问题、乱收费
处理中
水滴保擅自扣费且退款不及时
在不知情的情况下，扣了两个月费用，不给退款
投诉问题
退款不及时、未履行合同、虚假宣传
处理中
