残疾人误购保险要求全额退款 请详细描述纠纷经过：父亲马金仁(残疾人，智力不全)，身份证号622421*********516，通过微信小程序购买了水滴保保险公司保险产品达三千多元，保险是在不懂的状态下胡乱点的，后续也有自动续费，投保产品并未使用。由于父亲残疾人，智力有问题，那些钱也是辛苦挣的，不想白白乱用到这个地方。且水滴保页面广告多，无法辨别不小心就自动续费的问题也很普遍，所以我要求水滴保公司退回所有投保费用3000多元。目前给水滴保打去电话，该公司以投保期限已过为由不退保费，我希望能退回父亲投保所有费用结果。（请务必上传清晰的保单截图，不要涉及敏感词，不要在客诉内容展示个人信息

水滴保弹窗广告 点进去第一月扣费3元，之后每月自动扣款52.6元，共收取736.4元，还有一笔是39元，自动扣了273元，现要求全额退款

我已将完整公司工商信息、监管编码、联系方式全部嵌入投诉书，做成最终完整版、可直接打印、直接提交银保监的正式文档，无冗余内容、格式官方规范。 保险消费投诉书 一、投诉人信息 姓名：_洪金达._______ 身份证号码：___342723*********356 联系电话：187****8876____ 联系住址：_皖歙县三阳镇中村4组__ 扣款银行卡：中国邮政储蓄银行卡（尾号：4842） 二、被投诉主体详细信息 （一）销售及扣费*台：水滴保险经纪有限公司（水滴保） 统一社会信用代码：916100********215R 法定代表人：郭南洋 注册地址：陕西省西安市高新区沣惠南路34号新长安广场C座15层11501、11507 保险中介许可证编码：26***********00 官方客服电话：400-686-0010 企业性质：银保监会批准设立的全国性保险经纪机构，本次“全民惠享保”产品销售、代扣费运营主体。 （二）承保保险公司：众惠财产相互保险社 法定代表人：李静 注册住所：深圳市前海深港合作区南山街道听海大道5059号前海鸿荣源中心A座1805B 实际营业地址：北京市丰台区丽泽金融商务区丽泽路24号院*安幸福中心B座8层 官方投诉电话：400-919-0505 企业性质：*银保监会批准设立的全国性相互保险组织，为本次扣款保单承保单位。 三、投诉请求 1. 责令被投诉人立即全额退还本人不知情被擅自扣除的保费164.75元； 2. 责令被投诉人无条件、立即办理“全民惠享保”保单全部退保、注销保单，彻底解除保险合同关系； 3. 要求两家被投诉主体对未经本人知情、未经本人授权私自扣款、恶意拖延5天拒不退款退保的违规行为作出书面整改说明； 4. 恳请银保监监管部门依法查处被投诉机构违规静默扣费、强制投保、侵害消费者权益、拖延处理投诉的违法违规行为。 四、事实经过与投诉理由 本人从未点击、确认、授权、签字、同意办理任何“全民惠享保”保险产品，无任何投保意愿、无任何自主操作记录。 在本人完全不知情、未授权、未确认的情况下，水滴保险经纪有限公司通过系统后台，私自从我名下中国邮政储蓄银行（尾号4842）银行卡内扣款 164.75元，自动生成保险保单。 本次扣费全程：无短信告知、无弹窗确认、无密码验证、无本人人脸识别、无本人电子签名

通过水滴筹帮助别人后，竟然在毫不知情的情况下，水滴保每月扣款，要求退款并赔偿损失，追究责任。

你好，我在水滴保*台从2019年买了一个医疗险。今年2026年3月31号出了一个医疗事故之后，现在我把所有的资料传给他们了也一直没有理赔下来。电话也一直打不通。今天好不容易打通了之后，他们说还要我付半年的保险费之后才能理赔。这个我也不懂，其它保险公司没有这种霸王条款吧？而且我每打通一个电话他们就是一个要求。

本人尿毒症晚期患者在水滴保险*台，完全不知情、未主动确认投保、未清楚了解扣费规则的情况下，被*台诱导、悄悄自动扣款，莫名生成6份医疗险、重疾险保单，属于不知情误参保。 发现莫名被扣费后，我方第一时间向*台申请全部保单退保。*台仅退回了部分保费，累计总缴费804.7元，目前仅退回439.46元，无故恶意拖欠剩余365.24元差额保费，始终不肯全额结清。 *台客服全程推诿扯皮，拒绝在线公示完整缴费、退费明细，还违规引导我方添加私人企业微信、线下提交隐私材料，故意拖延退款流程，线上多次协商始终无果。 现正式诉求： 1. 本次属于不知情误投保，要求水滴保险全额无息退还剩余拖欠的365.24元保费，原路退回投保人尾号9756银行卡 2. 永久注销名下全部相关保单，彻底关闭所有自动续费、自动扣费通道 3. 整改*台虚假诱导、不知情暗扣费的违规销售行为

水滴保在本人不知情的情况下直接银行卡扣款，虽然通过客服把钱原路返回，但本人认为银行应该也有不可推卸的责任

毫不知情，水滴保每月扣保费，要求追究其责任

在抖音上面买的水滴保，说好的10,000以内赔30%，一直拖着不陪

请详细描述纠纷经过：父亲马金仁(残疾人，智力不全)，身份证号622421*********516，通过微信小程序购买了水滴保保险公司保险产品达三千多元，保险是在不懂的状态下胡乱点的，后续也有自动续费，投保产品并未使用。由于父亲残疾人，智力有问题，那些钱也是辛苦挣的，不想白白乱用到这个地方。且水滴保页面广告多，无法辨别不小心就自动续费的问题也很普遍，所以我要求水滴保公司退回所有投保费用3000多元。目前给水滴保打去电话，该公司以投保期限已过为由不退保费，我希望能退回父亲投保所有费用结果。（请务必上传清晰的保单截图，不要涉及敏感词，不要在客诉内容展示个人信息