水滴保险-水滴保
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水滴保恶意弹窗误导投保及违规自动扣费
本人在不知情的情况下被水滴保自动扣费总计3773元,弹窗误导投保,本人并不知晓投保的保单,每月自动扣费并未收到任何提示或确认操作,严重侵犯消费者的知情权和财产权,依据《消保法》第26条、《网络交易监督管理办法》第18条,自动续费未显著提示、未获明确同意,扣费行为违法无效。水滴保官方现在以本月以前的保单都是失效保单为由拒绝全额退款,水滴保从2019至今自动续费扣费累计四份保单共计3773元 。我要投诉水滴保恶意弹窗广告误导消费者投保,违规自动扣费未充分提示与确认,未明确告知保险规则并与本人确认,我要求全额退款 并停止自动扣费,退还所有不当得利
投诉问题
虚假宣传、霸王条款
处理中
水滴保未经同意自动扣费
买了水滴保的保险他自动扣款我本人都不知道什么公司
投诉问题
未履行合同、霸王条款
处理中
水滴保老人误点链接被扣费要求退款
有个链接老人就点进去了就扣钱了,现在老扣费,每月扣,要求退款
投诉问题
钓鱼纠纷、退款不及时、虚假宣传
处理中
水滴保诱导扣费659.79元要求退保退款
停车场里扫支付码时,跳到京东支付这个*台上,以为是缴纳停车费,结果变成了这个水滴保扣费,已经自动扣费了将*659.79元,并且找不到取消的界面,现在要求退换所有扣除费用,并且关闭自动续费
投诉问题
钓鱼纠纷、虚假宣传、霸王条款
已完结
水滴保未经同意扣费涉嫌霸王条款
本人没买过任何水滴保保险,但经常从我账户上扣费
投诉问题
未履行合同、霸王条款
处理中
永诚保险未经授权免密扣费6000元
我要投诉永诚保险公司,在我不知道,未主动确认,未授权的情况下,永诚保险公司利用和水滴保*台合作,在我的手机免密支付中前后扣走我6000多元,这属于强制性的乱扣费我多次要求全额退款,但是永诚保险公司以各种理由拒绝退费,我在水滴保的其它保险公司被扣的钱,已经陆续的退款到账,就是永诚保险公司不给退款,我也多多向水滴保打电话证实永诚保险公司所扣我的全部费用,以水滴保工作人员录音为证,永诚保险公司确实扣了我将*6000块钱,就在刚才永诚保险公司工作人员打电话说她没有看到我的被扣保单,看见的也只有一份,这叫误导消费者,我要求加急处理我的退款问题,全额退款,不得在推诿,如果不给我解决我绝不妥协,我还会在各的投诉网继续加大投诉永诚保险公司侵犯我个人财产权,强制扣费,也会追究他们的责任
投诉问题
退款不及时、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
水滴保销售误导致多份重叠保险
我爸爸在2020年一次水滴筹善意捐款,不知水滴保销售人员填加微信,在未充分告知的情况下,被水滴保*台销售误导购买了多份功能高度重叠的保险,(11份保单,德华安顾人寿有限公司;君龙人寿有限公司;招商信诺有限公司;爱心人寿保险有限公司;中宏人寿保险有限公司;涉及金额:332013.39元)欺*消费者、保障不合理,存在销售误导、未尽明确说明义务,未如实告知退保损失、未讲解保险责任。*期了解真实保险责任后,发现与购买时销售人员介绍内容严重不符,购买时询问销售人员是否是中国人寿,销售人员回答是,目前购买所有保险没有一家是中国人寿,存在严重的欺诈消费者。本人已向保险公司提出退保申请,但保险公司仅愿意退还极低的现金价值,严重损害本人合法财产权益。现本人正式提出投诉,要求解除本人名下全部上述保险合同,并全额退还本人已缴纳的全部保费和追究相关销售人员违规销售责任,要求保险公司在3个工作日内完成全额退款并书面回复。请监管部门给予重视,谢谢。
投诉问题
退款不及时、未履行合同、虚假宣传
处理中
水滴保未经同意扣费且退保后仍扣款
水滴保在未经我同意的情况下利用模糊链*去我的投保缴费,连续扣费数月,每个月扣费128元多,每次扣费没有电话通知,没有短信通知,2月26号联系客服退保并停止扣费,也已经按照客服说的流程操作,6月27号接到退保短信,不但没有退回前几个月扣的保险费用,3月份在没有通知本人并且未经本人同意的情况下继续扣费128元多,属于私自窃取公民财产。危害我个人资金安全,要求全额返还扣除的所有费用
投诉问题
退款不及时、未履行合同、霸王条款
已完结
水滴保未经同意扣款涉嫌霸王条款
我根本就没有买过保险,就从我的卡里扣款,这家保险公司应该关闭
投诉问题
伪造合同、未履行合同、霸王条款
处理中
工地洗衣机收款码暗连水滴保致误购扣款
在工地洗衣机上贴的收款码却和水滴保挂钩,在不明白的情况下却买了水滴保保险,扣费没有电话或短信告知,也没有输银行卡密码情况下,自动把很行卡资金扣除。
投诉问题
钓鱼纠纷、未履行合同、信息泄露
处理中