水滴保险-水滴保-水滴筹
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企业名称:
水滴保险经纪有限公司
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水滴保未经同意开通且涉嫌霸王条款
在我不知情的情况下弄了这个水滴保,我要申请退款
投诉问题
信息泄露、霸王条款
处理中
在未经人同意自动扣款买保险
本人2026年1月至2026年4月在不知情的情况每月在中国银行卡扣除两笔130.7和224.4元,扣到4月份,从未收到任何保单及信息,后联系客服退回4月14日保单142.12元,15号提交申请退款就扣除78元
投诉问题
伪造合同
处理中
水滴保虚假宣传诱*老人偷刷资金
水滴保专门定向向老年人发送短信,以虚假和让人误解的宣传方式*老人,让老人以为7毛钱就能买百万医疗险,然后在老人不知情,未授权,未绑卡,未提供支付密码的情况下,多次偷偷转走老人卡里的钱,我爸孟兆君就是受害者,身份证号230421*********316,手机号138****4000,请求有关部门查处该公司,该公司这个行为在抖音,头条已经有过无数次案例了,虚假宣传,*老人偷刷卡!
投诉问题
钓鱼纠纷、未履行合同、虚假宣传
处理中
水滴保未经同意自动扣费且无保单
未经允许自动扣费,且并没有保单,在没有保单的前提下自动扣费,虚假宣传,诈*行为,申请全额退款
投诉问题
退款不及时、未履行合同、虚假宣传
已完结
水滴保擅自开通保险并自动扣费
本人于2025年7月15日,在福建省三明市沙县区,未主动投保、不知情、未授权自动扣费的情况下,被水滴保险经纪*台擅自开通德华安顾孝亲宝2号保险。合同号:20***********11。 自开通后每月被扣保费 371.7元,截至目前共扣 6期,合计2230.2元。 . 未履行明确说明义务:投保页面对保障范围、免赔额、等待期、健康告知、免责条款、自动扣费规则等重要内容提示不醒目、字体过小、内容隐藏折叠,未依法履行充分提示和明确说明义务,严重侵犯消费者知情权。 2. 未经授权擅自扣费、违规承保:在本人未主动投保、未明确授权的情况下,私自开通保单并设置自动扣费,属于非法代扣、违规承保,违反《保险法》及消费者权益保护相关规定。 3. 误导销售、未履行适当性义务:以低价、免费等不实宣传诱导,未核实本人投保意愿与健康状况,未进行有效回访与确认,诱导不知情投保,违反保险销售适当性原则。 4. 退保障碍、服务不作为:*台退保入口隐蔽、客服推诿拖延,故意设置不合理退保障碍,侵害消费者自主选择权与财产安全权。 我的诉求要求水滴保退保后退费 道歉
投诉问题
退款不及时、虚假宣传
已完结
水滴保无故扣费且未投保
我从来没有投保过水滴保,但是今天我被无故扣费了
投诉问题
未履行合同
处理中
水滴保未经同意扣款172.05元
未经我个人同意!水滴保通过京东*台从我的银行卡上扣了我172、05
投诉问题
钓鱼纠纷、未履行合同
已完结
水滴保未经同意连续扣款并涉嫌信息泄露
在不知道的情况下,水滴保连续3个月自动扣款。
投诉问题
未履行合同、信息泄露、虚假宣传
已完结
水滴保私自扣费且存在霸王条款
私自扣费 本人完全不知情 要求按照消费者标准进行赔偿
投诉问题
未履行合同、霸王条款
处理中
水滴保未经同意扣款180.22元
我从没与水滴保签定什么协议,水滴保就无缘无故在我的工商银行尾号4507扣180.22,要求退款
投诉问题
伪造合同、未履行合同
已完结