水滴保利用漏洞免密扣费涉嫌诈*
*子,诈*钱财,诈*公司,利用*台漏洞,第一笔3元小额免密支付,后边每月扣92元,扣了1015元,希望*台重视,要求退费
投诉问题
钓鱼纠纷、未履行合同、霸王条款
处理中
水滴保无故扣款要求退款退保
怎么原因 怎么扣我钱?举报怎么退款我钱?
投诉问题
退款不及时、未履行合同
处理中
水滴保擅自开通孝亲宝保险并扣费
本人于2025年7月15日,在福建省三明市沙县区,未主动投保、不知情、未授权自动扣费的情况下,被水滴保险经纪*台擅自开通德华安顾孝亲宝2号保险。合同号:20***********11。 自开通后每月被扣保费 371.7元,截至目前共扣 6期,合计2230.2元。 . 未履行明确说明义务:投保页面对保障范围、免赔额、等待期、健康告知、免责条款、自动扣费规则等重要内容提示不醒目、字体过小、内容隐藏折叠,未依法履行充分提示和明确说明义务,严重侵犯消费者知情权。 2. 未经授权擅自扣费、违规承保:在本人未主动投保、未明确授权的情况下,私自开通保单并设置自动扣费,属于非法代扣、违规承保,违反《保险法》及消费者权益保护相关规定。 3. 误导销售、未履行适当性义务:以低价、免费等不实宣传诱导,未核实本人投保意愿与健康状况,未进行有效回访与确认,诱导不知情投保,违反保险销售适当性原则。 4. 退保障碍、服务不作为:*台退保入口隐蔽、客服推诿拖延,故意设置不合理退保障碍,侵害消费者自主选择权与财产安全权。
投诉问题
退款不及时、伪造合同、虚假宣传
已完结
投诉水滴保险-水滴保-水滴筹钓鱼纠纷
本人在缴纳停车费时,被页面弹窗误导,误以为是停车费验证,在完全不知情、无真实投保意愿的情况下输入验证码,被水滴保擅自开通保险并开通自动扣费。
每月自动扣款180余元,已连续扣款五六个月,发现后联系*台要求退保并退款,*台以各种理由拒绝退款。
该行为属于误导消费、违规自动扣费、严重侵害消费者权益。
诉求:
1. 立即解除保单、永久关闭自动扣费;
2. 全额退还所有已扣保费;
投诉问题
钓鱼纠纷、虚假宣传
已完结
水滴保未经同意三年私扣1047元
没有经过我允许,私自扣我费用,扣了我1047元,共计三年时间。
投诉问题
退款不及时、未履行合同、虚假宣传
处理中
水滴保未经同意自动扣费且无法联系
不知道的情况下 自动扣费 也不知道怎么联系 电话都是机器人 我都没投这个保险 保险单号不知道是不是我填的那个 不是的话 我都不知道保单号是什么
投诉问题
钓鱼纠纷、未履行合同、服务不到位/态度差
已完结
水滴保虚假宣传拒赔且退款不及时
我于2022年在*台业务员极力推荐下买了两份保险,1份退了,1份至今未退。当时说大病小病都是确诊以后先赔后看的理念,这样就不愁看病没钱,解决无忧问题,每月扣费828元,至到2025年5月份我长夫杨小军突然身体半身麻木不随去医院检查是脑腰缩及脑䑋肿,就审请理赔就医,解果是*台把我推给保险公司,对方说必须作手术化疗才理赔,我们再三商议选择了中医保守治疗,夲公司拒赔,为了看病救人就想着退保退费就行了,救人要紧,结果我已投诉10次左右,39元付费两次至今未退款
投诉问题
理赔纠纷、退款不及时、虚假宣传
处理中
水滴保未经同意凌晨扣款涉嫌违约
在我不知情的情况下水滴保在凌晨给我扣了两比钱
投诉问题
未履行合同
已完结
投诉水滴保险-水滴保-水滴筹钓鱼纠纷
随便扣钱任意扣我的钱希望法律制裁,我门的法律在哪里
投诉问题
钓鱼纠纷、信息泄露、霸王条款
已完结
水滴保未经同意扣款涉嫌信息泄露
在没有上传信息,未知的情况下,今天偶然发现被扣款了2期的水滴保险的钱,根本就没有办理,不知道信息都是从哪得来的,再往前翻看短信还发过验证码?验证码正常不可能随意输入或者告诉别人,怎么可能办理成功,打了客服电话还说,办理需要身份证后六位 需要一堆东西,这些身份信息如果本人没输入都是从哪里得来的?客服说只能退未保日期的金额,只退了一个月的,也就说要是一直没发现,钱可以直接扣到1整年2600多?从网上也搜了,水滴保不少的类似情况,信息过于透明了,要求严查退费。
投诉问题
退款不及时、伪造合同、信息泄露
已完结
