水滴保误导消费强制扣费
我于2025年9月10日投保水滴保百万防癌医疗险，月交保费0.1元，后在不知情情况下被扣费549！11月11日被扣费247才知道！后要求退保退费，就给退回239！存在严重误导消费欺诈误导消费，要求全额退款！
投诉问题
退款不及时、未履行合同、虚假宣传
处理中
水滴保险诱导消费投诉
我于2025年10月10日在水滴保险经纪有限公司购买一份保险。当时他们说推销1元保险，我就买了，当天我就要求退保，他们叫我完善保单，我都否决不完善，后续就变成每月要缴纳145.39元保费。这不是恶意诈*我们老百姓的血汗钱💰，希望政府部门为老百姓做主，望政府部门领导帮帮我这个农村老百姓啊！
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、霸王条款
处理中
水滴保误导投保并擅自扣费
我于2025年11月9日看到水滴保发布的投保信息，投保1元的网上防癌保险，成功投保并缴费，该公司数次打骚扰电话给我，要我加保完善保障均为同意，数次发短信息提供网址查看保障，事迹上是误导我加费！我均为同意，后莫名其妙给我扣费2-300一个月，11月11号发现被扣费247，查询后才知道被水滴保扣费（且自动续费扣费），然后要求退保才知道已经被扣费500多，要求全额退保结果只给退了239！强烈要求全额退保
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、服务不到位/态度差
处理中
水滴保擅自投保并扣费未处理
我在2025年11月9日在水滴保*台点击完善时，*台给我在不知情的情况下投了重疾保，扣了194元，到现在末处理
投诉问题
退款不及时、未履行合同、虚假宣传
处理中
投诉水滴保险实名认证退保难
今年5月保险销售员要我交水滴保险实名认证，我真有点不想交，如果不交保险退保就不管了，于是我共交了两个保单:单号是:H25****132****60179841；单号:H250430126938580179841，差不多共10000元，后来保险销售员离职了，不管了，我交的保险怎么办，怎样退保呢，保险我没签字，能退保吗？
投诉问题
退款不及时、未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
水滴保险无提示自动扣费
我不知道的情况下自动扣了钱，这是是第二次，前面也一样的扣了我的钱，这个自动扣费不用密码这是为什么，尤其晚上扣费让人没有注意的时候。
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、霸王条款
已完结
水滴保险无故扣费拒不退钱
随便扣我钱，一查说没有保单，有病，赶紧给我退钱，不然我就天天投诉
投诉问题
退款不及时、未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
水滴保擅自自动扣费200多元
我于2025年10月10日不小心点进去1元保，现在11月10日自动扣费200多，我根本就没有开通过自动扣费权限给水滴保
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、霸王条款
处理中
水滴保强制索要信息并擅自扣款
我在9月30日给新能源车充电加会员并充值完成后手机桌面无法进行充电操作，这时一个水滴保弹窗要求添加手机号码和身份证号码后才能进入充电操作，还要求填写个人信息（但我没填写）现在每天都收到水滴保让我完善信息的短信，结果11月1日凌晨1点45分通过京东我的免密扣除了我385.58元，我上午发现扣款信息分别给京东金融和水滴保客服联系要求全额退款，上午10点12分退给我242.27元，我继续联系水滴保客服又于11月3日21点04分退款70元，剩余73.31元没退款；在此我强烈要求银行保险监管部门领导坚决制止这种带有欺诈、强盗行为，切实维护老百姓的财产安全并取缔这个为害一方的*子公司！
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钓鱼纠纷、退款不及时、信息泄露
处理中
水滴保险无故扣款且持续两个月
不知道怎么回事呃，不知道怎么点的连接，无缘无故的从我的银行卡扣钱，而且第二个月了。
投诉问题
钓鱼纠纷、虚假宣传、霸王条款
处理中
