瑞泰口腔诱导缴费拒不退费
网友保保_nkW5El4M
已完结
本于2025年9月25日在湖南省长沙市岳麓区瑞泰科尔雅口腔(麓南门诊部),地址:岳麓区桔子洲街道天马村阜埠河路152-158号,进行正畸面诊,该机构承诺面诊拍片以及大致方案不收费,面诊当天,该机构未告知大致方案和费用等事项,并要求缴费500元制定方案,本人在面诊一个多小时未得结果,无奈被诱导缴费。约定本月28号看方案,但是在前一天该机构推脱说要国庆节之后,因本人时间等问题,决定放弃正畸并且不需要方案,从头到尾也没有看过任何方案,要求退费500元。但该机构以方案已经开始做为由拒绝退费,并问本人是否已选择其他机构正畸,并诱导二次消费(如果在该机构正畸可以把方案费包含在正畸费用内等话术)。
投诉进度
用户评价
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
