辰雾酒吧拒退储值余额686元

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我于2025年9月20日晚22:18于该酒吧充值1000元储值卡,并消费314元(已于充值卡中扣除)后与商家协商要求商家退还686元余额,商家小程序充值页面明确表示:“储值后不支持自助退款,可联系商家处理。"但我在与商家的协商中商家表示不处理也不退款,我的诉求是商家退还我充值的686元

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1000元
投诉编号:
99631423
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