川季火锅串串未明示优惠卡限制

网友保保_9adef991 2025-09-28

已完结

我在2025年9月28日下午4：30左右购买了川季火锅串串优惠卡，店里推销人员到我这里跟我推销，没有完全说明优惠卡的使用与限制，在我不完全了解的情况下购买了优惠卡，侵害了我的知情权，我的诉求是给我退款，并给我一个完美的解释，为什么不完全说清楚

投诉进度

用户申请完结

2025-09-28 23:16:24

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2025-09-28 20:32:15

审核结果

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用户发起投诉

2025-09-28 19:24:47

投诉信息

其它

投诉问题：

虚假宣传经济纠纷服务问题

投诉诉求：

退款解释道歉

涉诉金额：

39.8元

投诉编号：

99632139

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