百朗网校拒退费并涉培训贷

网友保保_CD40D3Z5 2025-09-29

已完结

本人于2020年4月16号购买白狼网校消防课程，应错过考试，跟客服协商退费，80%客服不愿退费，连50%都不愿退费，现要求客服退费。客服当时跟我联系的是嗯按课节收费，但是最后让我进行了培训，贷贷款出来缴纳费用，现在客服拒不承认。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2025-11-14 08:00:28

处理结果

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消费保投诉平台审核通过

2025-09-29 14:59:57

审核结果

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用户发起投诉

2025-09-29 13:51:01

投诉信息

百朗网校

投诉问题：

退款问题诱导消费培训贷

投诉诉求：

退款取消贷款解除合同

涉诉金额：

5980元

投诉编号：

99636209

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