百朗网校
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近30天投诉问题
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
百朗网校欺诈报名,拒绝退款
在网上看到北京百朗教育发展有限公司推出的一级消防工程师招生广告,就加了客服人员,通过了解,可以参加教育培训,考试通过后可以挂靠,考试包过,就在他们说的机构办理了5980的分期报名了,报名后,客服人员,老师。把资料发过来后不管不问,让自己看课程,后来在了解,又说初中文化不能参加考试,后面客服,营销人员都不干了,没人问。退费也不给退。
投诉问题
退款纠纷
已完结
要么退费,要么恢复课程
我报考的消防一级工程师,刚开始消防承诺帮我报名考过为止,课程会帮我一直开通,后来学费交了又说学历不够,过了两年也没让我考试。说学历不够,后来我自己自学考了大专学历,目前自己学自己考,可是联系不到消防恢复课程,当时说我自己考大专,他们学校帮我保留课程,现在我大专证到手了,想学习,去自己课程看说过期了,想让恢复,联系不到校方
投诉问题
服务态度差、客服电话难接通、倒闭跑路
已完结
要求退费办理
购买了课程之后付了款添加我的老师说她不干了,骗了我的钱到手后就找理由了,课程我也没去上为什么不肯退费呢?之前打电话一直不接现在接了说过期了,退不了了,
投诉问题
收费问题、虚假宣传
已完结
投诉百朗网校,虚假宣传欺骗消费者要求退款
2019年11月份同事介绍说是现在花4780考个消防工程师证书可兼职挂靠赚高额收益,同事和我同样情况高中学历,百朗网校承诺高中学历可另加1500元可通过企业代报名。说通过代报名拿到证书随便挂靠下就能每年拿到10左右收益。后我通过“中国人事考试网”官网得知报考消防工程师最低学历为大专,代报名属于违法行为,就算拿到证书也无法注册。才意识到百朗教育在违背国家报名条件,百朗网校明知我学历不够报考条件,依旧虚假宣传,导致我被骗。不止如此,之后几个月我接连接到不同机构的电话给我推销不同证书,让我交更多的钱升级免学免考,怀疑是百朗网校有偿出售我号码给其他机构,百朗网校打擦边球,现公然诱导我企业代报名,完全不把国家法律放在眼里,我前后一共损失6280元,现要求全额退款,现在以前联系我的老师不是离职就是发信息不回,还我公道,否则将投诉到底,维权到底
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
已完结
百朗网校设置三年服务期,相当不合理。试问有多少人一轮就能通过一消考?!
从15年开考至今,通过率也没有多大的提升。对于一消考试来说,这足以说明问题。我不要求你给我退费什么的,也不要求给我再开什么特定的班型;我只要求我的个人账号能够在百朗的APP上面看看你们的直播,录播,刷刷题就可以了。这个要求不高吧。再一个希望百朗网校能够切切实实的做好自己的口碑,不要因为一些不负责任的工作人员而砸了百朗的招牌,也不要让选择,相信百朗的学员“情何以堪”!
投诉问题
霸王条款
已完结
百郎网校霸王条款,坑人没商量
百朗网校在交了5680元后,诱导再加10000元可VⅠP,结果发觉上当后只退7000元剩余不退,损失8680元
投诉问题
退款问题、诱导消费、霸王条款
已完结
百朗网校诱导消费
百朗网校 通过抖音宣传 健康管理师 ,我在2020年1月6号 购买了课程 (2580元),现如今都没接到考试通知 ,善宸机构 代收1000元报名费 至今未报名及退款 ,发信息 也没人回,百朗网校推脱责任 ,至今也没给出说法 ,我要求他们退费,他们各种理由推脱。
投诉问题
诱导消费、服务质量差、退费不及时
已完结
北京百朗网校(北京百朗教育发展有限公司)虚假宣传,欺骗消费者,诱导消费,天价学费,服务差,不作为
北京百朗网校(北京百朗教育发展有限公司)虚假宣传,欺骗消费者,诱导消费,天价学费,服务差,不作为,请求退费 投诉一: 本人于2019年11月21日,报名了北京百朗网校(北京百朗教育发展有限公司)一级消防工程师课程支付5480.00元(其中1000元扫码支付,4480.00元办的信用卡分12期贷款,用的我媳妇的信用卡),于2020年3月27日在该机构招生老师的诱导下,升级为:2020总裁实战私塾班,并再次支付17320.00元(其中1000元扫码支付,16320.00元办的惠学习分9期贷款)。共计支付22800.00元。 2020年8月份该机构给我办的“代报名”,本人于2020年11月7日,8日在陕西西安参加了考试。在2021年2月3日成绩未出来之前,2020年12月份,班主任老师就不停地问我:是否办理重修?我说:成绩还未出来,办重修有点早,他说:不耽误事,先把重修办上,成绩出来以后,过了就撤销重修,没过的话直接重修就可以了,省事。然后,在班主任老师的诱导下,勉强办理了重修。 2021年2月3日成绩出来了,不理想,三科成绩均为达到及格线。本来想着2021年继续学习,继续考试。 2021年7月份,班主任老师说:报名季即将来临,要参加考试的学员,报名的时候:去年报名成功的,按照信息正常填报就行。但到了9月1日,报名通道开通了,我按照去年(2020年)的报名信息填报,咋都审核不过。并且微信,电话都联系不到百朗网校,长达近两个月联系不到,最终结果:报不了名,考不了试。 并且,本人从中国人事考试网获悉:“代报名”属于违法行为,好多培训机构打着:代报名的幌子诱骗消费者。 退款原因:1,虚假宣传,欺骗消费者,诱导消费 2,本人不符合报考条件,忽悠我报名,说可以通过企业代报名的方式参加考试,并且2020年也参加了考试,就是”代报名”的方式参加的,百朗网校一手给办的,我只是交了试卷费。后查实:“代报名”属于违规行为。 3,天价学费,服务差,不作为 投诉二: 本人于2020年9月13日,该机构另一名招生老师的诱导下报名了北京百朗网校(北京百朗教育发展有限公司)BIM培训证书,支付6000.00元。承诺:不学习,不考试,直接拿证,拿证后负责挂靠。 2021年4月份,证书寄过来,但没有挂靠这一说,只收钱,不作为。 退款原因:1,虚假宣传,欺骗消费者,诱导
投诉问题
霸王条款、误导销售、虚假宣传
已完结
投诉百朗教育,承诺三年直播加录播,结果第三年被监管部门抓到,从此没有直播课程
承诺与事实不符,承诺三年直播加录播考不过退费结果于2021年年底被监管机关查出违规,自此之后课件直播课程再无更新
投诉问题
退款问题、虚假宣传、倒闭跑路
已完结
投诉百朗网校,虚假宣传诱导消费
百朗网校诱导消费买的课程不按实际的上到现在还没开课,还不想退款
投诉问题
退款问题、倒闭跑路、电话骚扰
已完结
百朗网校欺诈报名,拒绝退款
在网上看到北京百朗教育发展有限公司推出的一级消防工程师招生广告,就加了客服人员,通过了解,可以参加教育培训,考试通过后可以挂靠,考试包过,就在他们说的机构办理了5980的分期报名了,报名后,客服人员,老师。把资料发过来后不管不问,让自己看课程,后来在了解,又说初中文化不能参加考试,后面客服,营销人员都不干了,没人问。退费也不给退。
投诉问题
退款纠纷
已完结
要么退费,要么恢复课程
我报考的消防一级工程师,刚开始消防承诺帮我报名考过为止,课程会帮我一直开通,后来学费交了又说学历不够,过了两年也没让我考试。说学历不够,后来我自己自学考了大专学历,目前自己学自己考,可是联系不到消防恢复课程,当时说我自己考大专,他们学校帮我保留课程,现在我大专证到手了,想学习,去自己课程看说过期了,想让恢复,联系不到校方
投诉问题
服务态度差、客服电话难接通、倒闭跑路
已完结
要求退费办理
购买了课程之后付了款添加我的老师说她不干了,骗了我的钱到手后就找理由了,课程我也没去上为什么不肯退费呢?之前打电话一直不接现在接了说过期了,退不了了,
投诉问题
收费问题、虚假宣传
已完结
投诉百朗网校,虚假宣传欺骗消费者要求退款
2019年11月份同事介绍说是现在花4780考个消防工程师证书可兼职挂靠赚高额收益,同事和我同样情况高中学历,百朗网校承诺高中学历可另加1500元可通过企业代报名。说通过代报名拿到证书随便挂靠下就能每年拿到10左右收益。后我通过“中国人事考试网”官网得知报考消防工程师最低学历为大专,代报名属于违法行为,就算拿到证书也无法注册。才意识到百朗教育在违背国家报名条件,百朗网校明知我学历不够报考条件,依旧虚假宣传,导致我被骗。不止如此,之后几个月我接连接到不同机构的电话给我推销不同证书,让我交更多的钱升级免学免考,怀疑是百朗网校有偿出售我号码给其他机构,百朗网校打擦边球,现公然诱导我企业代报名,完全不把国家法律放在眼里,我前后一共损失6280元,现要求全额退款,现在以前联系我的老师不是离职就是发信息不回,还我公道,否则将投诉到底,维权到底
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
已完结
百朗网校设置三年服务期,相当不合理。试问有多少人一轮就能通过一消考?!
从15年开考至今,通过率也没有多大的提升。对于一消考试来说,这足以说明问题。我不要求你给我退费什么的,也不要求给我再开什么特定的班型;我只要求我的个人账号能够在百朗的APP上面看看你们的直播,录播,刷刷题就可以了。这个要求不高吧。再一个希望百朗网校能够切切实实的做好自己的口碑,不要因为一些不负责任的工作人员而砸了百朗的招牌,也不要让选择,相信百朗的学员“情何以堪”!
投诉问题
霸王条款
已完结
百郎网校霸王条款,坑人没商量
百朗网校在交了5680元后,诱导再加10000元可VⅠP,结果发觉上当后只退7000元剩余不退,损失8680元
投诉问题
退款问题、诱导消费、霸王条款
已完结
百朗网校诱导消费
百朗网校 通过抖音宣传 健康管理师 ,我在2020年1月6号 购买了课程 (2580元),现如今都没接到考试通知 ,善宸机构 代收1000元报名费 至今未报名及退款 ,发信息 也没人回,百朗网校推脱责任 ,至今也没给出说法 ,我要求他们退费,他们各种理由推脱。
投诉问题
诱导消费、服务质量差、退费不及时
已完结
北京百朗网校(北京百朗教育发展有限公司)虚假宣传,欺骗消费者,诱导消费,天价学费,服务差,不作为
北京百朗网校(北京百朗教育发展有限公司)虚假宣传,欺骗消费者,诱导消费,天价学费,服务差,不作为,请求退费 投诉一: 本人于2019年11月21日,报名了北京百朗网校(北京百朗教育发展有限公司)一级消防工程师课程支付5480.00元(其中1000元扫码支付,4480.00元办的信用卡分12期贷款,用的我媳妇的信用卡),于2020年3月27日在该机构招生老师的诱导下,升级为:2020总裁实战私塾班,并再次支付17320.00元(其中1000元扫码支付,16320.00元办的惠学习分9期贷款)。共计支付22800.00元。 2020年8月份该机构给我办的“代报名”,本人于2020年11月7日,8日在陕西西安参加了考试。在2021年2月3日成绩未出来之前,2020年12月份,班主任老师就不停地问我:是否办理重修?我说:成绩还未出来,办重修有点早,他说:不耽误事,先把重修办上,成绩出来以后,过了就撤销重修,没过的话直接重修就可以了,省事。然后,在班主任老师的诱导下,勉强办理了重修。 2021年2月3日成绩出来了,不理想,三科成绩均为达到及格线。本来想着2021年继续学习,继续考试。 2021年7月份,班主任老师说:报名季即将来临,要参加考试的学员,报名的时候:去年报名成功的,按照信息正常填报就行。但到了9月1日,报名通道开通了,我按照去年(2020年)的报名信息填报,咋都审核不过。并且微信,电话都联系不到百朗网校,长达近两个月联系不到,最终结果:报不了名,考不了试。 并且,本人从中国人事考试网获悉:“代报名”属于违法行为,好多培训机构打着:代报名的幌子诱骗消费者。 退款原因:1,虚假宣传,欺骗消费者,诱导消费 2,本人不符合报考条件,忽悠我报名,说可以通过企业代报名的方式参加考试,并且2020年也参加了考试,就是”代报名”的方式参加的,百朗网校一手给办的,我只是交了试卷费。后查实:“代报名”属于违规行为。 3,天价学费,服务差,不作为 投诉二: 本人于2020年9月13日,该机构另一名招生老师的诱导下报名了北京百朗网校(北京百朗教育发展有限公司)BIM培训证书,支付6000.00元。承诺:不学习,不考试,直接拿证,拿证后负责挂靠。 2021年4月份,证书寄过来,但没有挂靠这一说,只收钱,不作为。 退款原因:1,虚假宣传,欺骗消费者,诱导
投诉问题
霸王条款、误导销售、虚假宣传
已完结
投诉百朗教育,承诺三年直播加录播,结果第三年被监管部门抓到,从此没有直播课程
承诺与事实不符,承诺三年直播加录播考不过退费结果于2021年年底被监管机关查出违规,自此之后课件直播课程再无更新
投诉问题
退款问题、虚假宣传、倒闭跑路
已完结
投诉百朗网校,虚假宣传诱导消费
百朗网校诱导消费买的课程不按实际的上到现在还没开课,还不想退款
投诉问题
退款问题、倒闭跑路、电话骚扰
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