深圳瑞时教育虚假宣传拒不退款

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我于2024年4月16日本人在抖音平台看到深圳市瑞时教育咨询有限公司的广告宣传,该机构宣传可以在6个月包过包下包出任何学位,只需缴纳一定的费用就可以补办学位。并承诺如果做不到或者证书没办下来可办理全额退款。于是我在该机构虚传宣传的广告欺*诱导下,与该机构签订了服务合同。合同约定服务期限为2024年4月16日至2024年9月16日。该机构承诺在服务期限内完成我的学位办理。否则全额退款,随后还机构向我提供了深圳市瑞时教育咨询公司的对公账号。于是本人向该机构分两次向该机构转账4500元。对方并没有给我们开具任何税务正规发票,然后等了将近6个月,该机构并没有给我提供任何学信网可查询的学位证书信息。中途我也通过微信咨询,询问办理的阶段该机构回复消息很慢,或者有时候电话打不通,微信找不到人。等对方回复消息时,一直说忙,并对询问问题,一直含糊其辞。直至2024年9月19日,该机构教务老师联系我,并没告诉我办理失败,只让我续签合同,再试第二次,第二次成功率会很大。在该机构的诱导欺*下,签署了续签合同,续签合同日期为2024年9月16日至2025年3月16日。在这期间,我一直咨询办理流程的结果,该机构出现一直联系不上,找不到人,电话不接,很难才能等到一个回复,回复结果就是在办理,没那么快。等再问问题,就不回复了。于是我上网搜索该机构,发现铺天盖地的全是虚假宣传或欺诈投诉等文字。经过查询该机构不具备任何招生资质,也没有办学许可证,完全是违规招生,超范围经营。目前,再联系,微信号已显示违规,电话变空号,已联系不到任何人。基于上述:深圳瑞时教育咨询有限公司以虚假宣传,虚假承诺,虚构事实等手段,博取本人信任,诱导本人做出错误判断从而付款给他们。而后该机构做不到其承诺内容,也拒不退款,已联系不上任何人,电话已空号,微信也打不进去。这与前期承诺的全额退款相违背。于是本人为了维护自己的合法权益,想消费保官方平台提起诉求,请消费保工作人员调解人员消费权益法:第第二十条,第二十六条,第二十二条之规定,依法联系该机构人员或负责人处理,并给我退款4500元。 该机构地址:深圳市南山区粤海街道高新区社区高新南环路42号北邮科技大厦2002。

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