深圳瑞时教育学费3万不退款且证书未下发涉嫌诈*
2024年4月在该平台缴了30000元学费，合同签了两次了，证下不来钱也不给退，怀疑被诈*
投诉问题
收费问题、倒闭跑路、退款纠纷
处理中
深圳瑞时教育退款未到账且联系无果
我于2025年6月3日和深圳瑞时教育咨询有限公司协助申请大学学位证的服务，签订合同预定未能协助甲方获取到学位证，则全额退款，协商2025年2月12日退款到账，结果人员已经联系不到，也没有收到退款。2025年2月20日有深圳瑞时教育的人员联系我说，上次退费的申请没有登记上，要重新登记，然后又签订终止协议的合同，约定是30份工作日退款，即4月2日退到到账，结果到时间后仍然不给退款。
投诉问题
服务态度差、倒闭跑路、退款纠纷
处理中
深圳瑞时教育合同履行问题及失联投诉
我于2024年4月与该工资签订学位合同，现在该公司人员连续不到，电话不接
投诉问题
客服电话难接通、倒闭跑路、退款纠纷
处理中
深圳瑞时教育拖欠款项、虚假宣传、拒不退款
深圳瑞时教育拖欠合同款项涉嫌欺诈、虚假宣传、拒不退款。
2024年4月17日，我于深圳市瑞时教育咨询有限公司签订咨询服务合同，并于4月17日交付合同金额5000元，由于公司原因导致该公司并未履行约定完成合同服务内容，本人于近期向公司协商申请退款，但该公司人员以各种理由故意拖欠、在服务过程中长期存在不回消息、电话不接、并有虚假宣传欺诈嫌疑等行为，并涉嫌触犯刑法第二百二十四条 以非法占有为目的，在签订、履行合同过程中，*取对方当事人财物，数额较大。请有管部门进行调查。
第一次投诉后，各种理由拒不退款，各种刁难消费者，3月初开始又联系不上了。
投诉问题
服务态度差、退款纠纷
处理中
深圳瑞时教育服务未履行且失联涉嫌虚假宣传
2024年3月21日，我与深圳市瑞时教育咨询有限公司签订学历咨询及申请服务合同，并于 3月21日按合同要求交付第一期金额30000元。由于该公司原因导致该公司至今并未履行约定完成合同服务内容，并且该公司人员在服务过程中长时间存在不回消息、电话不接，且目前处于失联状态，并有虚假宣传及承诺，欺诈嫌疑等行为。
投诉问题
客服电话难接通、倒闭跑路、退款纠纷
处理中
深圳瑞时教育虚假宣传学位证书，要求退款6000元
我于去年4月通过抖音平台，看到深圳瑞时教育宣传可以帮助补学士学位证书，经与该公司工作人员郑老师沟通，其表示可以补办学士学位证书，学信网可查，同月我与该公司签订服务合同，明确今年三月份之前可以补齐学位证书，同时我支付费用7000元。去年11月以后，该公司开始现回复慢，含糊回复等问题，今年1月份以后，该公司工作人员不在回复微信，电话也无人接听，目前电话处于关机状态，学位也并未办理。我认为该公司存在欺诈行为，现在要求退还6000元。
投诉问题
收费问题、客服电话难接通、退款纠纷
处理中
深圳瑞时教育未履行合同承诺，拒绝退款6000元
2024年4月23日，在深圳瑞时教育咨询有限公司，申请学士学位补办，总支付6000元人民币，双方签订合同，承诺最晚于2024年10月23日帮助本人获取可在学信网查询到的学位证书，可至今为止未收到任何证书。在根据合同内容进行全额退款,至今仍未退款。该公司虚假宣传，不履行合同内容，为了维护自身合法权益，我的诉求是让该公司依照合同内容全额退款人民币陆仟圆。只要没退到就一直投诉。 000
投诉问题
退款纠纷
处理中
深圳瑞时教育虚假宣传且未按合同退款
2024年4月23日，在深圳瑞时教育咨询有限公司，申请学士学位补办，总支付6000元人民币，双方签订合同，承诺最晚于2024年10月23日帮助本人获取可在学信网查询到的学位证书，可至今为止未收到任何证书。在根据合同内容进行全额退款,至今仍未退款。该公司虚假宣传，不履行合同内容，为了维护自身合法权益，我的诉求是让该公司依照合同内容全额退款人民币陆仟圆。只要没退到就一直投诉。
投诉问题
退款纠纷
处理中
深圳瑞时教育虚假宣传不履约退款9500元
本人分别于2024年5月11日、2024年5月15日，两次和深圳市瑞时教育咨询有限公司签订两项学位证申请咨询服务合同，并交付两份合同服务费用金额两次共计9500元，最初该公司一位所谓项目专属教务“雷老师”承诺2024年10初两个项目都会完成拿到证书，结果2024年十月中旬，又更换了一位所谓“教务林老师”承诺2024年12底完成拿证，结果年底又更换一位所谓“教务魏老师”承诺2025年四月份中旬拿证，并且承诺2025年四月份中旬拿不到证书全额退款！结果2025年四月份中旬所谓教务魏老师及其他对接人员全部失联！由于该公司原因导致该公司并未履行约定完成合同服务内容，在服务过程中长期存在不回消息、电话不接、并有虚假宣传欺诈嫌疑等行为，并涉嫌触犯刑法第二百二十四条 以非法占有为目的，在签订、履行合同过程中，*取对方当事人财物，数额较大。请监管部门进行调查，并且督促该公司立即全额退款9500元！！！
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客服电话难接通、倒闭跑路、退款纠纷
处理中
深圳瑞时教育虚假宣传、拖欠合同款项、涉嫌欺诈
2024 年 4 月 2 号，我与深圳市瑞时教育咨询有限公司签订咨询服务合同，并于 4 月 2 日交付合同款项定金500 元并于4月7日支付尾款5000元（详见以下截图），由于公司原因导致该公司并未履行约定完成合同服务内容，且该公司人员以各种理由故意拖欠、在服务过程中长期存在不回消息、电话不接、并有虚假宣传欺诈嫌疑等行为，本人于近期向该公司协商申请退款，但该公司已经失联。 根据刑法，该公司涉嫌触犯刑法第二百二十四条【合同诈*罪】“有下列情形之一，以非法占有为目的，在签订、履行合同过程中，*取对方当事人财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。”请有管部门进行调查。
投诉进度
投诉问题
收费问题、客服电话难接通、退款纠纷
处理中
