深圳瑞时教育未履行退款承诺
我在深圳瑞时教育信息有限公司平台于2025年3月22日购买延期至6月30日办理汕头大学成人本科(学位证)服务,6000元,该公司并无履行职责。当时诱导60个工作日退还。并未履行,本人要求限7日内退款。
投诉问题
收费问题、服务态度差、退款纠纷
处理中
深圳瑞时教育合同纠纷要求退款
2024年7月16日,我与深圳市瑞时教育咨询有限公司签订咨询服务合同,于 20204年07月13日交付合同金额80000元,由于公司原因导致该公司至今并未履行约定完成合同服务内容,但该公司人员在服务过程中长期存在不回消息、电话不接、且目前处于失联状态,并有虚假宣传欺诈嫌疑等行为。后期在互联网有关平台出现有关该公司诈*维权信息。该公司涉嫌触犯刑法第二百二十四条 以非法占有为目的,在签订、履行合同过程中,非法牟取对方当事人财物,数额较大。请有管部门进行调查
现要求企业退款。
投诉问题
客服电话难接通、倒闭跑路、退款纠纷
处理中
深圳瑞时教育涉嫌合同欺诈及拒不退款
2024年3月31日我与深圳市瑞时教育咨询有限公司签订咨询服务合同,并于3月31日交付合同金额8000元,由于公司原因导致该公司未能履行完成合同服务内容,本人于近期向公司协商申请退款,至此该公司员工以各种理由故意拖延、在服务过程中长期存在不回信息、电话不接、并有虚假宣传欺诈嫌疑等行为,并涉嫌触犯刑法第二百二十四条 以非法占有为目的,在签订、履行合同过程中,获取对方当时人财物,数额较大。请有关部门进行调查,并帮助追回8000元款项。
多次补签退款协议,近期为30内退款,现在对接人已消失。8000元已构成诈*,可立案
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客服电话难接通、退款纠纷
处理中
深圳瑞时教育服务未履行且失联
2024年4月与深圳瑞时教育科技有限公司签订了学历提升服务合同,合同金额98000,已经支付30000元,9月合同到期后,服务没有做,公司人员失联!恳请能给办理,谢谢
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收费问题、倒闭跑路、退款纠纷
处理中
深圳瑞时教育未履行合同承诺,要求全额退款
我通过网上看到可以办理学位证书的广告,该公司工作人员陈老师(微信号:m-11sgr)添加了我微信,并告知可以帮我办理学位证书事宜。2024年4月30日,我通过银行转账向对方支付费用5000元。2024年4月29日,双方签订合同,合同上写明在2024年9月前办理好入学,否则退还所有款项。2024年5月9日,我通过银行转账向对方支付费用4万元。2024年9月未能成功办理入学,双方协商签订延期服务合同,承诺在2025年3月前办理好入学。该公司至今未履行合同承诺,且工作人员态度恶劣,不予理睬,至今断联。我举报深圳市瑞时教育咨询有限公司虚假宣传进行诈*,严重违反企业偷税漏税行为,对我个人严重经济损失,影响深圳市南山区营商环境,影响深圳市政府形象,现希望南山区协调下辖区内所属公司,帮助本人挽回经济损失赔偿相关损失。
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客服电话难接通、退款纠纷
处理中
深圳瑞时教育服务违约及退费纠纷
2024年3月18日,我与深圳市瑞时教育咨询有限公司签订学历咨询及申请服务合同,并于当天交付第一期金额5500元,签订合同约定服务期限为2024年10月19日,若深圳瑞时教育逾期未履行合同内容,承诺在7日内全额退款。2024年10月30日,深圳市瑞时教育客服人员通知我,表示该公司无法在当年完成本人项目,本人在当天内提出退费要求,该公司工作人员以诱导形式表示还有其他渠道在明年4月份之前办理成功,要求签署延期合同,将合同期限延长到2025年4月19日。2025年2月10日至4月15日期间,本人多次与签订延期合同的工作人员进行联系该工作人员失联,后与该公司宣传人员进行联系,与本人对接的瑞时教育客服人员2025年4月17日以建群为由于2025年4月18日上午09点52分建立服务群,本人在当天内提出7日内退费要求,该公司工作人员以账户冻结为由故意推脱,本着双方友好协商解决的态度本人做出让步最后签订《委托代理合同》终止协议并于45个工作日内退费,退费日期在2025年6月24日。2025年6月24日进行联系该公司工作人员全部失联。由于深圳瑞时教育自身原因导致其至今并未履行双方签订合同服务内容,并且该公司人员在服务过程中长时间存在不回消息、且目前处于失联状态,并存在虚假宣传及承诺、欺诈等行为。后期在互联网有关平台出现大量有关该公司欺*消费者等维权信息。如果本次投诉不成功我将会通过其他方式来积极维护自己的合法权益。
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倒闭跑路、退款纠纷
处理中
深圳瑞时教育拖欠款项涉嫌欺诈
圳瑞时教育拖欠合同款项涉嫌欺诈
2024 年 5月14号,我于深圳市瑞时教育咨询有限公司签订咨询服务合同,并于 5月14日交付全部合同金额 65000元,由于公司原因导致该公司并未履行约定完成合同服务内容,本人于近期向公司协商申请退款,但该公司人员以各种理由故意拖欠、在服务过程中长期存在不回消息、电话不接、并有虚假宣传欺诈嫌疑等行为,并涉嫌触犯刑法第二百二十四条 以非法占有为目的,在签订、履行合同过程中,*取对方当事人财物,数额较大。请有管部门进行调查。
投诉问题
服务态度差、退款纠纷
处理中
深圳瑞时教育拖欠合同款涉嫌欺诈
深圳瑞时教育拖欠合同款项涉嫌欺诈 2024年3月 28号,我于深圳市瑞时教育咨询有限公司签订咨询服务合同,并于3月28日交付合同金额6000元,由于公司原因导致该公司并未履行约定完成合同服务内容,期间多次进行延期,本人于近期向公司要进度,但该公司人员以各种理由在服务过程中长期存在不回消息、电话不接、并有虚假宣传欺诈嫌疑等行为,并涉嫌触犯刑法第二百二十四条 以非法占有为目的,在签订、履行合同过程中,*取对方当事人财物,数额较大。请有管部门进行调查。
投诉问题
服务态度差、客服电话难接通、退款纠纷
处理中
瑞时教育虚假宣传拒不退款,请求干预
2024 年 3 月 22号,我于深圳市瑞时教育咨询有限公司签订咨询服务合同,并于 3 月 22日交付全部合同金额 6500元,由于公司原因导致该公司并未履行约定完成合同服务内容,本人于近期向公司协商申请退款,但该公司人员以各种理由故意拖欠、在服务过程中长期存在不回消息、电话不接、并有虚假宣传欺诈嫌疑等行为,并涉嫌触犯刑法第二百二十四条 以非法占有为目的,在签订、履行合同过程中,*取对方当事人财物,数额较大。请有管部门进行调查。
经过2025年3月4日在平台进行投诉,企业回复与3月19日签订退款合同,将在60个工作日退款,目前已经过60个工作日,企业仍然不履行退款义务。
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收费问题、倒闭跑路、退款纠纷
处理中
深圳瑞时教育未按合同退款4000元
我于2024年4月15日在深圳市瑞时教育咨询有限公司购买教务服务,于2024年9月15日终止,且该公司未按合同履行且不退款,以各种理由推脱至今还有4000元未退
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收费问题、服务态度差、退款纠纷
处理中