民生银行无故锁卡且服务推诿

网友保保_ps7HulT1 2025-09-30

已完结

投诉河北省沧州市黄骅市民生银行。民生银行把我的储蓄卡上锁，然后不给取现，不给解封，工作人员来回踢皮球，导致我五六天拿不到我的钱。

投诉进度

用户申请完结

2025-10-01 16:47:41

解决方式

已解决

解决方案

改善服务

消费保投诉平台跟进

2025-10-01 08:00:08

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-09-30 17:44:20

审核结果

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用户发起投诉

2025-09-30 17:20:21

投诉信息

民生银行

投诉问题：

无法提现功能限制服务不到位/态度差

投诉诉求：

改善服务恢复账号解释

涉诉金额：

5000元

投诉编号：

99644149

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