民生银行未告知分期利息致多扣款
民生银行于2023年打电话说可以延期还款，我当时答应了；但不知道当时办理的是分期业账单，后面每个月要付240元利息（银行没有告知），这个月是第31个月，利息给银行扣了7440多，分期利息和最低还款利息总被扣了四万多。我不同意这个方案，利息最低得退我7000。
投诉问题
利息问题、未履行合同、虚假宣传
处理中
民生银行信用卡高额利息及暴力催收投诉
我自从用民生银行信用卡到结清欠款期间，被民生银行收取了高额利息与违约金循环利息，还有年费，期间民生利息高很多中国人民银行利率标准。用卡期间我收到民生银行第三方暴力威胁催收，还到我当地方散播谣言骚扰威胁家人，骚扰朋友。我通过了12378各种*台投诉与银行协商多次无效果，希望有关部门为我要回用卡期间收取高额利息。以上内容真实有效我愿意承担所有法律责任。还有很多凭证与录音，不方便上传了。
投诉问题
利息问题、隐私泄露、服务不到位/态度差
处理中
投诉民生银行利息问题
写的和实际不符合，利率不一样，贷款页面不让截屏
投诉问题
利息问题、功能限制、虚假宣传
处理中
民生银行虚假宣传及违规收取违约金
2025年11月民生银行客服通过电话一直推销分期业务，本人不想办理，她再三销售，后来同意办理5万延迟2期还款，两期500元利息，本人再三重复说1万50元的利息，她说，是的；现在提前还款要收取违约金900多，本人投诉不愿意承担后面900多元的违约金
投诉问题
利息问题、虚假宣传、霸王条款
处理中
民生银行分期未告知年利率致息费过高
民生银行每月营销做分期，并未明确告知利息年汇率多少，只是营销，可以少还，压力小。以产生息费，循环利息，1.6万。未尽告知义务。
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利息问题、未履行合同、虚假宣传
处理中
民生银行拒协商还款并骚扰
2025/12/14还款逾期，本人有还款意愿，在保证生活的前提下，要求协商个性化分期，完全无视商业银行监管条例/70条，不与协商。并且电话骚扰，短信威胁。
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利息问题、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
民生银行催收不当及服务问题投诉
我没逾期之前我就跟*台报备了，我母亲因为脑血管瘤破裂脑出血，我因为母亲的事情我辞职了，最*刚稳定一点，我白天陪护，晚上找了个八点上班的工作去分拣快递挣钱，我也在积极的面对这个问题，努力挣钱早点还上，但是在我已经告知他们，我母亲的情况，我害怕如果他们骚扰我家人我母亲知道了这个事，怕情绪激动再发生什么意外，所以我提前和*台也说过这个事情。他们在没和我本人确认的情况下上门催收，我和*台协商停催缓催，都说没有这个服务。我承认这笔借款，我也在积极的想办法
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服务不到位/态度差
处理中
银行擅自购买基金致资金流失
我在不知道情况下，银行工作人员给我买了，民生加银质量领先混合型证券投资基金A类。
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资金流失、未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
民生银行未经同意乱分期致金额不符
没有经过本人同意就乱分期。金额对不上.对账又对不上，叫发明细又不发
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资金流失、未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
民生银行分期首期费用与宣传不符
我在2025年11月6号办理了一个民生银行的24期分期。当时办理的时候告诉我，3万块钱分期，第一期只需要还1700多块钱，从第二期开始一个月还1300多。实际第一期账单出账单是1832.99块，和他当时办理说的差了90块钱。多的90块钱的费用我不能接受。我有和民生银行线上办理本期业务员的通话录音。
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利息问题、虚假宣传、服务不到位/态度差
已完结
