分期乐虚假宣传诱导收费

网友保保_iINafLOo

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本人10月30日在分期乐申请借款时,系统提示我用专人审批,就能借款通过,并出现链接让我点击,结果点了以后多了500块钱的待还账单,借款也没有审批通过,现在要求给我取消这500块钱的账单。完全是虚假宣传!

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