贝融助手无故扣款并擅自代扣

网友保保_smiRJmw9 2025-10-01

已完结

成都正态铠甲科技有限公司高新分公司8月28无故扣款68.78元。未经本人同意确认就第三方代扣从我银行卡扣除。侵害了我合法知情权，我的诉求退我全部扣款并取消续费

投诉进度

企业完结

2025-10-03 10:50:40

处理结果

您好，您反馈的情况已收到，请您在工作日保持手机通畅，留意电话接听，谢谢。

解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台跟进

2025-10-01 00:15:53

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-10-01 00:15:43

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-01 00:15:28

投诉信息

贝融助手-成都正态铠甲科技

投诉问题：

诈骗未履行合同信息泄露

投诉诉求：

解释终止合同退款

涉诉金额：

68.78元

投诉编号：

99646128

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