贝融助手会员充值误操作要求退款
本人在6月5日，在app贝融助手误操作一笔会员充值599元，当即就联系平台客服沟通，并在支付宝投诉反映情况要求退款，该平台人员打电话表示先撤销投诉后再退款，咨询支付宝客服里面存在套路，投诉撤销后没法二次投诉。
投诉问题
服务态度差、系统故障、乱收费
已完结
贝融助手未经申请显示虚假审批记录问题
我近一个月未申请任何银行审批,贝融大数据显示我近一个月有两次审批记录，近3个月12次申请记录。
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系统故障、隐私泄露、征信问题
已完结
贝融助手删除已购报告并质疑数据收集资格
我是4月15日左右花了39.8元查看了报告，我这个月要处理异议申诉，结果报告删了。1，他们公司凭什么删除客户花钱买的报告？2，他们公司有资格收集公民的个人数据吗，
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服务态度差、系统故障、隐私泄露
已完结
贝融助手限制报告查询权限影响贷款申请
我于今年今年初查询过两次贝融报告，今天想再次查询的时候就显示暂不支持查询本报告了。
在投诉平台上查看后发现有类似案例。客服以查询次数到上限为托辞说要过几个月才能查，但实际上我已经两个月没有查询，所以这根本是无稽之谈。
打人工客服电话一直打不通。目前我急需贷款，而银行又必须要查看贝融的报告，希望尽快恢复我的查询权限。
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服务态度差、系统故障、征信问题
已完结
贝融助手虚假宣传诱导收费却不办理贷款
本人2025年4月3日去贷款公司办贷款，公司工作人员说，我的名下可以办，看看大数据报告，让我扫一个二维码，付钱，查询大数据报告，然后说的可以办，结果第二天说不好意思不办了，找别人，我说那办不了可以，退这个钱，人家说退不了，投诉也没用，正儿八经的欺*消费者，挣这个钱，明明知道我名下办不了，还*我查询，付钱
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虚假宣传、诈骗、乱收费
已完结
贝融助手贷款*局：未办理贷款且不退款
贷款公司欺*消费者，不说明情况，让消费者查询，就挣这个钱，完了还贷款也没给办，这个钱也不给退，欺*消费者
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虚假宣传、诈骗、乱收费
已完结
黑中介告诉我贷款只要我人去到就可以办理 去到让我扫码交88元查询大数据费用 后来告诉我办理不了
找中介办理贷款告知必须查询，他操作填写让我付款后又说分不够，没有办理下来，实际上贷款并不需要扫码查询，只是他们跟贝融有返高佣金合作，此行为属于欺诈，违法。反馈平台也并没有解决，服务态度效率低下，现在立刻要求退费！！！
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虚假宣传、诈骗、征信问题
已完结
贝融助手未经同意查询大数据导致无法办理房贷
本人李裔凡，我自己从未主动查询过贝融大数据，也从来没有用过申请过任何网贷，信用卡，等信贷产品。现在我要办理房贷，去银行银行说我大数据被查黑了，我本人并未授权查询，请给我解释，恢复大数据分数
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征信问题
已完结
贝融助手不当查询导致评分下降
贝融助手因不当查询导致评分下降
2025年2月28日，我花了10元在贝融助手查询本人的大数据，发现自己最近7天内多了一条非银行贷款查询，评分从84分直接降到了81分，导致了我没法在银行机构正常办理贷款业务，直接被拒绝申请。这次查询并非本人授权操作，本人从未在任何地方、网站、手机等地方查询过非银行贷款，征信、大数据一直保持得非常干净，从未有查询记录。贝融助手虽然方便，但数据的精准度，让人非常质疑，该公司这样的管理，不是帮助了有需要的借款人，而是直接害了借款人，让他们无法在银行获得本应该有的贷款融资支持。如果以上情况频繁发生，不但伤害了借款人，还造成了国家金融秩序的混乱，这种管理必须从严整治，还借款人一个公道，还社会一个公正！
以上，我的诉求就是，贝融助手必须马上帮我删除这次非银行贷款查询，评分恢复至84分！
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虚假宣传、征信问题
已完结
贝融助手多出一次查询记录影响征信
我分别在2025年2月24号。2025年3月1号 我在贝融花了。39.80 9.9元 查询了大数据。第二次查询多了一条查询。现在给我生活造成了 困扰。目前希望 能帮我消除 多了一次查询
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系统故障、征信问题
已完结
