全民钱包高利贷及暴力催收投诉

网友保保_DogfzEm6 2025-10-01

处理中

本人在易得花申请借款，因为资金困难与客服协商不同意，然后疯狂给我打电话，说是全民钱包，而且年利率高达百分之36，还有担保费，已经违法了

投诉进度

企业跟进

2025-10-01 14:27:47

跟进内容

尊敬全民钱包的用户，您好，感谢您的反馈。您的问题我司已进行反馈处理，请您后续留意保持电话畅通，如手机有设置拦截功能请关闭。如有疑问可及时拨打我司客服热线400-6268-815，客服热线服务时间为9:00-20:00。您的问题我们将第一时间帮您解决，感谢您的使用与反馈，祝您生活愉快！

消费保投诉平台跟进

2025-10-01 10:42:16

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-10-01 10:42:14

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-10-01 10:41:55

投诉信息

全民钱包

投诉问题：

利息问题高利贷暴力催收

投诉诉求：

协商还款停止催收调整利率

涉诉金额：

25000元

投诉编号：

99647391

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