U号租无故封号扣款且客服不处理

网友保保_vDixtW98 2025-10-02

处理中

我在该平台上租号还没登进游戏，他就说我有外挂给我截单了，还把我钱扣了，然后他们客服一直不理人，前几单我租的时候，要么就是那个号被封了，要么就是冻结，然后卖家不理人，第三个直接说我开挂，然后给我封了，把钱也扣了，反馈客服，客服一直是人机，不让我换人工，跟他发消息，他发不了

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-10-02 13:19:41

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-10-02 13:19:36

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-02 13:03:54

投诉信息

U号租

投诉问题：

态度差/不处理退货不退款联系不上客服

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

28.4元

投诉编号：

99653424

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