荔枝云服无授权扣费拒不退款

网友保保_75357b58

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我于2025年6月4日在青松融平台借款1万元,10月三日一家叫深圳荔枝云技术有限公司从我的储蓄卡直接划走1299元整,我致电该公司客服电话400-098-9255,客服态度极其恶劣,说该笔1299无法退款,称是在青松融平台办理借款是参加他们公司会员,本人并未办理该任何会员,未与该公司签订任何会员合同和协议,对该公司从我储蓄卡划扣费用表示质疑,并要求退还我1299元整

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您好,我司是提供生活权益服务商,如对扣费有疑问,我司将安排相关平台专员跟进处理,预计2个工作日内会联系您,请您保持手机畅通
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