因台风取消订单遭拒全额退款

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本人计划10.05-10.08入住阳朔畔山·墨舍云景度假酒店,住宿费用总计1429元。由于从深圳到阳朔的高铁票一直没抢到,10.05正要赶上“麦德姆”大台风,可能会登陆深圳。由于这些不可抗力因素,不得不取消行程。但昨日与商家沟通退款事情,商家拒绝退款,摆出下单十五分钟后拒绝退款的霸王条款。根据消费者权益保护法,若因自然灾害、突发疾病等不可抗力因素,提供证明,主张全额退款。现诉求:要求商家全额退款

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投诉诉求:
涉诉金额:
1429元
投诉编号:
99658454
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