阿迪达斯门店拒处理断底鞋问题

网友保保_d9caeac9 2025-10-03

处理中

5月31日在内蒙古赤峰市翁牛特旗乌丹镇阿迪达斯门店购买了“adidas阿迪达斯男女CLIMACOOL VENTTACKSPW运动训练跑步鞋JQ7601”，三个月后鞋面断裂，鞋内侧磨损严重，与商家沟通已超过3个月为理由拒不退款、拒不换新，这样超3个月不予以处理的霸王条款是谁定制的！七八百的鞋子不到半年就这样，凭什么不给处理。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-10-04 08:00:13

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-10-03 16:56:55

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-03 16:26:12

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投诉信息

阿迪达斯（线下门店）

投诉问题：

霸王条款服务问题质量问题

投诉诉求：

退款解释更换

涉诉金额：

800元

投诉编号：

99659893

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