网课虚假宣传且不予退款
网友保保_ngOiy9Lx
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本人于2025年7月19日，与广州光影谷科技有限公司，于支付宝星客在线小程序，购买影视后期网课并签订网课分期合同，在签订后发现对接老师存在夸大宣传，甚至虚假宣传的情况，对方宣传的高佣金，单量大其实与实际极其不符合。 对接老师向本人承诺的到手佣金与客户报价差不多，实际是只能得到报价的百分之三十左右，以及所说的辅助完成交付，实际上企业微信与客户对接的群聊中只有剪辑师，派单客服，客户这三方人员，并无对接老师或者是辅导老师，从进入接单群开始，所有辅导老师及对接老师均未主动与我交流过一次，更别谈什么辅导。本人与对方协商，谈到解约，对方采用冷处理，未回复本人消息。根据消费者权益保护法，对方已严重侵害了我的权益，现请管理局领导督促其尽快解约，取消不合理条款，我无需支付任何费用解约。
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