哈啰臻有钱涉嫌高利贷及利息违规
网友保保_B0QqioEY
已完结
借款本金金额11500元 分12期偿还 每一期固定扣款1156.79元 其中本金951.05元 利息合计204.15元 利息里包含的担保费为每期165.44元 已超出国家最新规定的总费用不得超过24%的标准 构成高利贷和黑网贷 望相关部门重视此事 严肃处理 给予处罚 减免不合规费用 本人不接受解释要求协商还款 只还本金若不接受 本人会继续上报至相关部门处理 也会继续投诉
投诉进度

用户评价
品牌评价
没有工作人员联系我如何减免利息和还款问题 又是敷衍了事 我会继续投诉

企业完结
处理结果
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解决方式
已解决
解决方案
减免利息

用户补充投诉
补充内容
黑网贷 委托非法催收公司对客户进行暴力催收 侵犯个人隐私 盗用客户身份信息 对客户的户籍所在地进行调查和骚扰 爆通讯录等违法手段

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用户补充投诉
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何时跟我解释了? 为何在眉与我进行任何协商沟通的情况下擅自结束投诉 还谎称已跟我联系解释了? 还要求投诉归档?如果合规合法怕什么呢? 我就是要曝光这个平台 高利贷 暴力催收 违规违法收取高额费用 造假协商沟通协调 欺骗消保 欺骗广大用户 企图把投诉归档掩盖被曝光不合规事实

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