误操作扣款不退，涉嫌霸王条款

网友保保_cca1368f 2025-10-10

已完结

我与2025年10月10号上午还款时误点了什么臻享卡，没有同意扣款按钮不知道啥玩意就直接扣费，还不给退钱

投诉进度

用户申请完结

2025-10-10 13:53:19

消费保投诉平台跟进

2025-10-10 13:08:42

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-10-10 13:08:32

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-10 12:31:45

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投诉信息

哈啰臻有钱

投诉问题：

诈骗虚假宣传霸王条款

投诉诉求：

解释终止合同退款

涉诉金额：

39.9元

投诉编号：

99700181

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