宝华驾校虚假宣传诱导消费拒不退费
网友保保_7iHKkMwf
您好,实在不得已前来求助。我家庭经济压力很大,是家中唯一的收入来源,父母年迈体弱,妻子需照顾两个年幼的孩子,全家生活重担落于我一人身上。去年10月,我在网上看到宝华驾校的招生信息,经沟通后,未选择本地班,而是轻信了其主推的“外地班快速拿证”承诺(声称最快半个月),于10月9日缴纳了3600元学费。 缴费后,驾校并未及时安排练车。直至今年5月下旬,才有一位范教练带我练了一次车。然而课后,该教练竟将我留在车内,要求我必须通过某小程序购买超过1400元的白酒,并暗示:买酒则可优先安排练车,否则将极度拖延进度。迫于无奈,我通过网络借款支付了这笔费用(白酒未拆封,现存于家中)。我向阳教练反映此事,未获解决。 在备考过程中,驾校屡次额外收费: 科目一考前,被要求支付500元车费。 前往河源连*三角考场后,在车上被强制收取1880元“模拟费”,并带有胁迫意味,声称不交则考试难通过。此外,住宿也被强制安排,3人间住两晚收费280元。 所谓的“模拟”练*仓促敷衍,科目二*均每人仅练*3-4圈,科目三 likewise 草草了事。因场地陌生、教练指导随意,同行学员大多未能通过考试。期间还被要求分摊了100多元的教练餐费。 目前,我面临的核心问题是: 客服与教练集体失联:前期客服已联系不上,后期通过范教练添加的新客服如今也无回应。范教练不再安排练车,推荐的另一位“翼教练”也迟迟不通过好友申请。 考试安排停滞:科目二、三未通过后,教练承诺的10天后补考迟迟未兑现,已等待超过4个月,期间多次询问均被敷衍。 合同承诺未履行:签约时承诺“全包”及5次考试机会,后续却被告知需考过才退费,在当前环境下通过考试希望渺茫。 鉴于驾校方已处于失联状态,且其教学、收费行为存在多处违规,我已无法继续学业。考虑到家庭经济实在困难,前期费用多为借贷支付,恳请协助我办理退费事宜。 我的诉求是:申请退还总计3450元,包括: 被胁迫购买的白酒费用1400元(实物未拆可退回); 学费3600元的一半,即1800元; 已交纳的车费500元的一半,即250元。 真的万分感谢您能抽出时间阅读我的情况。恳请您的帮助,祝您一切顺利!
