58好借会员费扣除及砍头息问题

网友保保_UUU2aixm 2025-10-06

已完结

我在2024.11.30日借款4000元，借款让开通会员才给下款，会员费扣除268元，希望退还会员费用

投诉进度

用户评价

2025-10-06 16:17:44

品牌评价

人工客服服务态度挺好，自己联系的，解决完了就撤销投诉了

用户申请完结

2025-10-06 16:17:10

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-10-06 16:00:15

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-10-06 15:54:34

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-06 15:24:25

投诉信息

58金融-58好借

投诉问题：

利息问题虚假宣传霸王条款

投诉诉求：

赔偿/道歉解释退款

涉诉金额：

268元

投诉编号：

99675873

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