牛pos机刷卡被多扣费要求退款

网友保保_GZu2Gj0D 2025-10-08

已完结

我于2025年8月27日22时用海科融通旗下的牛pos机刷卡9998元到账只有9596元，和当时承诺刷10000元扣60元的费用严重不付，该公司存在严重的欺诈问题，特要求退还不正当所得并对其霸王条款作出解释

投诉进度

企业完结

2025-10-10 09:35:37

处理结果

已处理

解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台跟进

2025-10-08 10:25:19

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-10-08 10:25:17

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用户发起投诉

2025-10-08 10:09:09

投诉信息

新e付-海科融通-恒付通-牛pos

投诉问题：

私自扣费未履行合同霸王条款

投诉诉求：

退款赔偿/道歉解释

涉诉金额：

400元

投诉编号：

99685067

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