爱享花未经同意自动扣费

网友保保_XRXgr3wc 2025-10-09

已完结

我与2025年9月9日通过链接点击了一个爱享花的网贷平台，我都不知道我什么时候开通会员，我从来没享受过里面任何一项服务，这个月10月9日就把我的329.61元自动划走了，我都没搞明白为什么？要求退款他们说退不了，能不能解决一下。

投诉进度

企业完结

2025-10-09 14:04:59

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台跟进

2025-10-09 09:54:44

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-10-09 09:54:35

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-10-09 09:41:28

投诉信息

度小满

投诉问题：

私自扣费未履行合同服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款解释终止合同

涉诉金额：

329.61元

投诉编号：

99690870

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