携程金融借款提现被冻结涉嫌诈*
网友保保_AsLZG8hV
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我于2025年10月8号，在携程金额申请一笔借款，填写个人资料信息即银行卡号时没发现银行卡输入错误，等借款申核通过后去提现时系统显示银行卡输入错误冻结了这笔借款。后来去找在线客服协商解决问题时需要找专业客服解决于是在线客服发给我一个下载链接，下载安装注册完成后让我发个二维码给在线客服安排专业客服一对一解决，专业客服需要提交本人相片身份证正反面以及银行卡正反面给他，查询后发给我一个金融监管总局的红头文件后，文件上面需要我交30000元的50%（15000）地保证金才可以根我解冻。后面还威胁我如果不交就打电话通知我的家人需要按借款金额的三倍违约金处理
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对于解释含糊不清，打电话质询你司客服没有本人账号以及借款合同，那么还款账单有事怎么回事
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您好，经核实此为不法分子冒用我司名义，请您谨防上当受骗，如已发生损失建议报警处理。
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客服人员说三个工作日不解决15000的保证金就终止借款合同安违约处理需要赔偿解款金额本金的三倍12万
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