微博借钱高利贷式收费要求退息道歉
网友保保_d6882d33
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自2024年2月开始借款至2025年七月，总借款48600本金，还了41623，现在待还还有11650，微博借钱合同写的利息9%，实则担保费比年化利率还要高，甚至高达36%以上，这跟高利贷没区别，合同自己看不了，还必须要找客服来调取，期间有没有私自修改并不知道，我现在要求退息，并道歉，客服给的说利息总共还了2800其实我两个月利息就还了一千多
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企业并没有联系我，而且客服坚决不退息
用户补充投诉
补充内容
合同写的9%利率，实际是36%剩下的部分是担保费，全是隐形消费
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尊敬的借钱用户您好，非常感谢您能提出宝贵建议和意见，我们将会在收到您的反馈后及时处理您的问题，请您保持电话畅通耐心等待谢谢，如需人工帮助请拨打4000308800
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