诱导消费拒不退款 虚假宣传
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成都乐赋教育诱导消费拒不退款 投诉对象：深圳市升学教育文化传播有限公司 投诉内容： 本人于2020年12月4日通过网络渠道报名贵司的线上课程，总金额19712.79元，分期支付，每月1413.5元。目前已支付19712.79元。 签署合同时，贵司工作人员存在诱导与误导行为： 1. 未明确告知分期条款及退款政策； 2. 对课程效果、教学内容及服务质量存在夸大宣传； 3. 签约后发现课程内容与宣传严重不符，且退款困难。 该行为违反《消费者权益保护法》《广告法》及《民法典》关于诚实信用、公平交易的规定，涉嫌消费欺诈和诱导签约行为。 本人诉求如下： 1. 解除培训合同； 2. 退还已支付的19712.79元培训费； 4. 要求对该公司不当销售行为进行调查与监管。 请监管部门依法介入处理，维护消费者的合法权益。 投诉人：苏荣辉，联系电话：177****1246投诉日期：2025年10月9日
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