中通快运未按约定上门派送

网友保保_543d9PUc

处理中

2025年9月30日 在快达裹裹上下单了一个物流包裹  点的单子是中通快运   结果到达大连市西岗区新城街24号203  派件员让我自己下去拿  没有上门派送   在平台已支付过运费   因不认同未派送上门  给客服打电话  告知我上门2楼另收费  还说支付运费前自己选择了 不上门   自己看来下 根本没有显示上门另收费的条款   结果拖延至今没有送货上门   现在要求中通快运派送上门   自己没有义务另外支付额外的费用

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打了电话 还不送货上门
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