微博钱包暴力催收及服务问题投诉

网友保保_3td8rTbs 2025-10-10

处理中

本人因身体状况原因，本月无法周转还款，导致微博钱包逾期，和专员沟通说周转三天左右，并且专员催收是私人号码，专员说没有停催业务，只能减少催收，但是催收转移第三方，短信在一直给我发，使用私人号码，已经严重影响到我的生活

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-10-10 10:45:58

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-10-10 10:45:57

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户补充投诉

2025-10-10 10:42:28

补充内容

本人有严重的抑郁症与焦虑症可提供医院诊断证明催收现在已经严重影响到我的心理问题并且该笔订单年化率远超出24%属于高利贷

用户发起投诉

2025-10-10 10:29:11

投诉信息

微博借钱-微博钱包

投诉问题：

服务不到位/态度差暴力催收

投诉诉求：

减免利息停止催收赔偿/道歉

涉诉金额：

500元

投诉编号：

99698941

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