南昌淼月科技未按协议退款

网友保保_Of60HXAj

处理中

需要南昌新建区的市场监督管理局调查及帮助。在2024年5月份,在网上购买了社工考试培训机构VIP3789元。在25年5/6月份因退款纠纷,经过12315市场监督管理局协助,在25年8月1号已经协商完退费处理,签署了合同在45个工作日汇款,直至今日还没完成汇款没消息,并且负责人也已经我把微信删了,只剩一下一个班主任负责人,且不给予回复,售后客服也没有联系我。在此之前的5月份也已经通过12315处理,才解决了退款问题签署退款协议。现在时间已过要求尽快处理汇款。本来是要全款退的,现在我本人已经做出了让步,退款协议表明了只需要退款2000元。希望尽快处理

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