青学教育诱导报名拒不退费
网友保保_KJA4CoFP
已完结
本人2024年12月2日在深圳市青学伟业信息科技有限公司报名自学本科班，费用是5980元。该机构诱导本人，他们说考前一个月会给我发资料，但是没给我发。我是本来想报考那个成考的，但是他们说自考的很好考，所以我就报了自考的。后面还是想改成成考，但是不让我改，说是学费贵啥的，所以我就没报。但是今年3月份有个考试，那个时候我前面报过一个自考的，所以当时手机号改了一下就没能考试，所以就是没考试。但是他们还是没给我发考前的资料，没有实质性帮助，请求部门调节退费。
投诉进度
企业完结
处理结果
报名7天外，按照协议无法退费哦
解决方式
已解决
解决方案
改善服务,解释
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
