诱导分期贷款及隐瞒风险问题投诉
教育培训有许多会提到分期贷，向消费者提供分期软件的行为，其实大致为违法行为教育机构在推荐分期付款软件时，如果存在误导或诱导行为，可能涉嫌违法，但此需要许多证据、例如弱化了分期的利率，浮夸的说能减轻许多压力之类的话语。
（1、根据《中华人民共和国民法典》，分期付款作为一种交易方式是合法的，前提是消费者在充分了解条款的基础上自愿选择。然而，如果教育机构在销售过程中存在误导行为，例如强调分期付款的便利性而隐瞒其风险，这种行为可能构成违法。2、许多消费者反映在购买在线教育课程时，被销售人员诱导采用分期付款，实际上是向第三方借贷平台贷款。这种情况下，消费者在不知情的情况下签署了借贷协议，可能导致法律责任。 3、根据《消费者权益保护法》，消费者有权知晓所购买商品或服务的真实情况。如果教育机构未能如实告知消费者分期付款的具体条款、利率和费用，可能会侵犯消费者的权益。 ）
投诉问题
诱导消费、培训贷、虚假宣传
处理中
深圳市青学伟业信息科技有限公司未按合同退费
我于2025年8月6日在深圳市青学伟业信息科技有限公司，教育服务一教育培训机构购买学历一自考一华南师范大学(自考)一本科一汉语言文学--VIP全程保障班 。
经调解，协商，2025年8月13日与深圳市青学伟业信息科技有限公司签订退学申请表和退费合同协议。该公司同意向我退费，履行合同协议第2条约定的事项，15个工作日内退回至我账户4784元。
实际情况是15天工作日到期，商家却态度恶劣，拒绝沟通，敷衍了事，不断推脱，不履行合同协议，退回消费者4784元。
直至今天2025年8月30日，商家不仅没有按合同协议在15天工作日退回我账户4784元，还超出2天工作日，属于合同违约。
我的诉求是2025年9月1日前商家退回消费者4784元。
投诉问题
退款问题、态度恶劣
处理中
青学教育虚假宣传并拒绝退款
深圳市青伟学伟业信息科技公司尽快给我处理，虚假宣传贷款机构，给每个人报名的贷款机构都是不一样的。希望处理了这么久，给咱们消费者一个合理的解释。消费者权益者第8条，第10条，该公司实际与前期不符合，拒绝退款行为也严重侵害消费者保我合法权益，跟网贷公司豆乐派合伙欺*消费者。
投诉问题
退款问题、涉骗、虚假宣传
处理中
诱导分期贷款并虚假宣传
本人于2025年3月26，在抖音看了青学伟业成人报考视频有意向报考但还在考虑中，就接到工作人员的电话说是名额有限，预定名额随后就加了微信，支付了150元报名费用，（报名费不包括在学费里，报名费是另外出的），报名费用2980我暂时经济紧张，其说明可以分期，忽悠本人申请分期贷款，免息助学金，跟着引导申请了海尔金融贷款，开通了分期付款，后来才得知青伟学业和海尔金融有限公司是合作关系，学生没有足够的资金就引导向分期贷款，一起欺*消费
者助学分期贷款。我连合同都没看见，直接就让我网
址签字。一直在机构申请取消分期贷款和退费处理。
一直拖着不处理，上网查看好多人被*了。海尔消费金融纯属跟教育机构(深圳市青学伟业信息科技有限公司)一起合伙作案，严查海尔消费金融有限公司。还消费者一个公道。我申请取消分期贷款。却无人理会，拨打海尔金融的电话没有人工客服，无人联系，因此提出退费该公司拒绝退费。根据《消费者权益保护法》第八条，第十条，该公司实际与前期不符，拒绝退款行为已构成侵害消费者保合法权益1.虚假宣传误导，刻意夸大机构唯一性；以“助学金”名义诱导报名，刻意隐瞒“分期付款”实为网络贷款的真实性质，在海尔金融消费网络贷款2.协议内容隐瞒：工作人员以入学诱导我签下辅导合同，未充分披露合同内容，甚至在合同生效前合同的内容并无法查看，本人学费支付完成方可查看合同。且存在加重本人义务、排除主要权利条款。3.机构主体混乱：该机构以业务繁忙为理由，一直对退学费，取消分期贷款置之不理，一拖再拖。本人希望这件事可以及时处理！抖音平台加强广告严谨门槛！
投诉问题
诱导消费、培训贷、虚假宣传
处理中
青学教育扣费不合理要求退费
扣费不合理，不接受多扣费情况，不按合同约定退费！退还500元违课费。
投诉问题
霸王条款、退款问题、服务质量差
处理中
青学教育诱导消费并拒绝退费
我于2025年5月21日在网上看到学历提升信息广告，经过教育机构沟通专升本，并一次性缴纳了7000元费用，张老师未提前告知我分大自考和小自考他们之间有什么区别，也未告知我报考的哪一类。我于5月21号缴费后签电子合同，7月23日告知我报考的大自考，很难考上。再次诱导我报考小自考，并表示大自考与小自考没有区别，且更加简单，不用学习，公司操作即可考上。并要求我再次缴费8500元，我拒绝缴费，要求退还之前的7000元费用。该公司明确拒绝说不能退费。多次沟通后仍拒绝退还费用，且签约合同甲方单位和缴费订单收款单位及营业执照上公司名称不一致，且未提供发票给我。本人已严重怀疑对是诈*行为。现在对方拒绝沟通，，本人要求全额退款。
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
处理中
虚假宣传并借故拖延扣违约费
本人在2025年8月22日深圳市清学伟业信息科技有限公司购买了学历提升（专本套读），发现他们存在虚假宣传，于是申请退费（24小时内），他们合同是24小时内扣除两百财务处理费，然后他们借老板不在拖延时间，到24小时之后，才开始办理，扣了我违约费，我问他具体扣费是怎么算的，他们也没有标准，就是财务算的！不给合理的解释，所以我要求他返还我违约的，按当时合同内容办理！
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
已完结
青学教育拒绝履行退费协议
我于2025年8月6日在深圳市青学伟业信息科技有限公司，教育服务一教育培训机构购买学历一自考一华南师范大学(自考)一本科一汉语言文学--VIP全程保障班 。
经调解，协商，2025年8月13日与深圳市青学伟业信息科技有限公司签订退学申请表和退费合同协议。该公司同意向我退费，履行合同协议第2条约定的事项，15个工作日内退回至我账户4784元。
实际情况是15天工作日到期，商家却态度恶劣，拒绝沟通，敷衍了事，不断推脱，不履行合同协议，退回消费者4784元。
直至今天2025年8月30日，商家不仅没有按合同协议在15天工作日退回我账户4784元，还超出2天工作日，属于合同违约。
我的诉求是2025年9月1日前商家退回消费者4784元。
投诉问题
退款问题、态度恶劣
已完结
青学教育诱导消费及拒绝退费投诉
2025年5月21日在网上看到学历提升信息广告，经过教育机构沟通专升本，并一次性缴纳了7000元费用，张老师未提前告知我分大自考和小自考他们之间有什么区别，也未告知我报考的哪一类。我于5月21号缴费后签电子合同，7月23日告知我报考的大自考，很难考上。再次诱导我报考小自考，并表示大自考与小自考没有区别，且更加简单，不用学习，公司操作即可考上。并要求我再次缴费8500元，我拒绝缴费，要求退还之前的7000元费用。该公司明确拒绝说不能退费。多次沟通后仍拒绝退还费用，且签约合同甲方单位和缴费订单收款单位及营业执照上公司名称不一致，未告知为何使用三个公司名称对接，要求该机构提供教学证书，一直拒绝提供。现在该公司不再回复我任何消息，，本人要求全额退款。
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
已完结
青学教育诱导分期贷款且未履行服务承诺要求退费
本人2025年7月中旬，在深圳市青学伟业信息科技有限公司报名自考培训班，费用5382和额外支付的598。由于费用较大没有办法一次性支付完成，机构引导到平台海尔消费金融分期贷款支付学费，报名时说会实时跟进学习，解决问题，根本与报名时宣传的负责任完全不一样，对本人没有实质性帮助，之后与机构协商退费，该机构一直已读不回！并没有正面回答我的退款需求问题，而且我的征信严重受到影响，不给我处理我的贷款问题，该机构诱导报名，本人还未在平台学习，理应合理退费，却说不予退费，企业查里面，电话没有，微信没有，邮箱没有，啥都没有，现在我要求取消我的海尔消费金融分期贷款，并且退还我7月份和8月份月份分期费用1196元
投诉问题
诱导消费、虚假宣传、服务质量差
已完结
