星雨小额利息过高且服务态度差

网友保保_CaxMA64I 2025-10-11

处理中

2023在对方公司借款一笔，分期9期还清，已于去年还清，今年查询账单发现，此平台利息违规过高，客服联系本人后，态度极差，也没给处理方案

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-10-11 16:00:17

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-10-11 13:02:35

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-11 12:00:38

投诉信息

苏宁金融-星图金融-星雨小额（重庆）

投诉问题：

利息问题服务不到位/态度差高利贷

投诉诉求：

减免利息改善服务退款

涉诉金额：

8000元

投诉编号：

99707878

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