众安贷捆绑保险并收取保费

网友保保_St1SLMyE 2025-10-11

已完结

在众安贷借款不知情捆绑了保费，后面才看到已经交了一年，要求退回这12期的保费

投诉进度

用户申请完结

2025-10-20 18:59:36

解决方式

已解决

解决方案

其它

消费保投诉平台跟进

2025-10-12 08:01:04

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-10-11 18:42:57

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-11 14:10:28

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投诉信息

众安小贷-众安贷（重庆）

投诉问题：

虚假宣传霸王条款服务不到位/态度差

投诉诉求：

赔偿/道歉终止合同退款

涉诉金额：

2138.4元

投诉编号：

99708898

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