TF家族周边购买后申请退款无回应

网友保保_sNGMfgtA 2025-10-11

处理中

我在2025年10月5日，于北京时代峰峻文化有限公司，购买TF家族王橹杰的肆意少年周边，于2025年10月11日申请退款没有得到任何回应，这侵犯了我的权益，我投诉要求北京时代峰峻文化有限公司退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-10-12 08:01:05

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-10-11 20:16:39

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-11 18:20:48

投诉信息

TF家族Fanclub（时代峰峻）

投诉问题：

不予退款联系不到客服

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

39元

投诉编号：

99711126

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