库迪咖啡拒单且长时间未联系消费者

网友保保_QcxYG423 2025-10-12

处理中

我于2025年10月11日20：30分在京东外卖下了订单，外卖员到店后商家拒绝出单，且商家在我没发现的2个多小时内未联系消费者，什么也不告知，还是*台发现时间异常联系我处理的。到今天也未联系。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-10-12 16:00:23

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-10-12 13:43:42

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-10-12 12:39:51

投诉信息

投诉问题：

不处理服务差/态度差逾期未配送

投诉诉求：

退款改善服务道歉

涉诉金额：

20元

投诉编号：

99715497

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