中通快运致货物丢失及损坏

网友保保_FT6S928z 2025-10-12

已完结

我买的东西第一次给我弄丢了，找的商家给我补发的，发来之后给我弄坏了

投诉进度

企业完结

2025-10-14 08:56:46

处理结果

您好，这个是快递的件，我们这边是快运，您可以联系中通快递官微或者拨打95311投诉热线进行投诉。祝您身体健康，生活愉快。

解决方式

已解决

解决方案

如实反馈,解释

消费保投诉平台跟进

2025-10-12 18:15:31

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-10-12 18:15:25

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-10-12 16:29:56

投诉信息

中通快运

投诉问题：

货物损坏丢件售后服务欠缺

投诉诉求：

道歉赔偿提供证据

涉诉金额：

3.33元

投诉编号：

99717150

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