投诉虚假宣传诱*老人购课
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我要投诉安徽登高而歌网络科技有限公司，该机构以虚假宣传等手段诱*我母亲在讲真软件上购买短视频直播带货课程，给我们家庭带来了经济损失，现要求其全额退款。以下是具体事件过程： 我母亲由于没上过小学，文化程度有限，对这类学*课程缺乏基本的判断能力。母亲在上网时看到该机构关于短视频与直播带货课程的广告，广告大肆宣扬学*此课程能迅速改变生活，实现财富增长。 随后，母亲添加了课程顾问联系方式。课程顾问得知母亲文化程度及渴望改善生活状况后，便利用母亲的单纯与对美好生活的向往，反复强调学*这门课程，无需基础就能轻松掌握，学会后一定能改善生活、赚到钱。母亲不了解课程实质内容，完全听信了课程顾问的片面之词，觉得找到了改变生活的希望，于2024年5月1日及5月2日先后支付了500元及2380元共2880元购买短视频与直播带货训练营（7.0）课程。 母亲购买课程后，发现课程内容并没有向他们宣传的那样轻松掌握、快速变现，但课程顾问并未就此罢休，而是再次联系母亲。他们声称有一门专为像母亲这种情况定制的进阶课程，只要再花2499元学*这个课程，就一定能学会并实现之前承诺的变好赚钱的效果。母亲在课程顾问的持续哄*下，又于2024年5月30日又支付了2499元购买短视频高阶训练营3.0。 母亲购买课程后，我们家人发现她学*过程十分吃力，且并未有任何所谓“变好赚钱”的迹象，经我们仔细询问，才知晓母亲购买课程的前因后果。我们意识到母亲可能被*，便极力劝说，给母亲分析其中不合理之处，母亲这才醒悟过来，明白自己上当受*。 该机构利用我母亲文化程度低、缺乏判断能力的弱点，通过虚假承诺诱*消费，在我们要求退款时没有任何回应，严重损害了消费者权益。恳请*台介入调查，帮我们追回5379元学费，维护我们的合法权益。
投诉进度
