一亩田会员缴费后服务缺失

网友保保_QgJWTGah 2025-10-13

处理中

我于2025年9月26日，在北京一亩田工作人员陈剑的承诺下缴费3790元入会员，期限是2年半，缴费后工作所有人员不接我电话，也不兑现承诺，平台很多功能无法使用。我打客服投诉陈剑，投诉一亩田平台十五次，至今没有收到关于平台给我的任何答复！退款诉求一直没有落实！恳请平台介入处理。谢谢～～

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-10-13 16:00:23

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-10-13 14:51:02

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-13 14:38:48

投诉信息

一亩田

投诉问题：

货不对版态度差/不处理联系不上客服

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

3790元

投诉编号：

99723485

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