虚假宣传诱导报名,要求退款解约
网友保保_KaJDILpL
已完结
2025年4月27日上午10点多,在抖音上搜提升学历内容,一个深圳市青学伟业信息科技有限公司销售人员的私信我加了微信,她打来视频同我通话,也没时间同家里人商量,尽管我说年纪大快退休了,考自考本科难度大,她夸大宣传说自学考试简单和考驾照一样线上答题,其他还有50、60多岁报名考试拿证的,时间短一年半毕业,含金量高,在她的不断洗脑和说辞下当天11点20分通过微信交了6000元,签了保障型班协议。后来咨询其他人说自学考试本身难度和在校学生考试难度一样,基本没有人能在1.5年拿毕业证的,很难毕业的,听了一段时间课,感觉销售夸大宣传,学习难度大,尤其是想我这样55岁年纪的人,记忆力不好难度更大。目前诉求要求退还合同内全额费用,并解除合同。
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