今喜良缘诱导消费虚假宣传拒不退款

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该公司员工由白 X 通过电话对我进行沟通到线下,到线下后持续换人由梁姐在几*米封闭房间推销时,借空间压迫感与安全顾虑,承诺“帮找到对象为止”,诱导我 9 月20 日晚上缴费签合同。离开后发现合同第一条第2款仅写“3 个月推荐 6 人、约见 3 人”,与口头承诺矛盾,构成虚假宣传。签合同时,商家未提示“1500元系统费”“30%违约金”,也未当场开票,没有开发票,符合《消费者权益保护法》第26条“隐瞒格式条款、诱导消费”特征。之后我询问匹配进展,商家未提供约见名单、未开通系统权限、未说明服务流程,商家从未启动任何服务。因合同与承诺不符、条款被隐瞒且未履约,我提出退款(小房间只是诱导签约因素)。与梁姐微信沟通后需求退款(期间未接受任何服务)又转售后,又由另外一个人对我进行沟通,致电沟通,我明确拒绝并要求退款(并非我不配合,因商家从未提供服务)。后续商家谈话,尽显敷衍。9.26 日要求退款,一直踢皮球,沟通完电话回电不接听,上述“诱导签约→合同矛盾+隐瞒条款→未服务→退款→商家拖延”事实,足以证明违约。请支持全额退款

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10100元
投诉编号:
99724340
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