洋钱罐违规收取担保费及服务问题

网友保保_QQLKoaxa 2025-10-13

已完结

我于2025年2月28日在洋钱罐借款一万，平台违规加收1721.29元担保服务费。现在要求退还以前的担保费用，减免以后的担保服务费

投诉进度

用户评价

2025-10-16 19:52:11

用户申请完结

2025-10-16 19:51:50

企业跟进

2025-10-15 14:18:35

跟进内容

已跟进

消费保投诉平台跟进

2025-10-13 20:55:32

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-10-13 20:55:27

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用户发起投诉

2025-10-13 16:27:10

投诉信息

洋钱罐-现金借款

投诉问题：

利息问题霸王条款服务不到位/态度差

投诉诉求：

减免利息停止催收退款

涉诉金额：

10000元

投诉编号：

99724509

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