你我贷高利贷收费不合理
网友保保_JKhS5dBc
已完结
在你我平台借款几十万，借款时并没展示具体年利率，每笔借款除了利息都收取我高额的担保费，综合年利率高达百分之三十六以上，属于高利贷产品，担保费存在猫腻，隐藏账单单独扣取，五月份之前已经找客服协商处理过，不合理费用大概17000元左右，只退回11000元，五月份之后的账单还有多笔，担保费和不合理的利息高达8000元左右，目前本人负债很高，每个月家庭支出和还款好几万，(可提供支出证明），家中父亲还患有高血压，心脏病，直肠癌，（可提供相关证明），前几天联系客服说明情况，你我贷均以各种理由推脱处理，我现在压力非常大，已经到崩溃的边缘，就算再困难也没想过逾期不还，只求你我贷平台把五月份之后的所有账单综合年利率调整到国家规定年化24的范围，或者把不合法的担保费给我减免退还，一共是8000元，本人家里已经知道我的负债情况，现在部分平台已经逾期处理，对于你我贷只要达到我的合法诉求我可以想尽一切办法提前结清。我也不希望再到其他部分投诉寻求帮助。
投诉进度
用户评价
品牌评价
根本没有处理，也没有联系我。
企业完结
处理结果
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解决方式
已解决
解决方案
改善服务
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跟进内容
尊敬的投诉人您好，很抱歉给您带来不便。您所反馈的问题我们已经收到，建议您致电你我贷客服热线4000-627-626咨询！（近期发现有不法分子以你我贷客服名义协助处理投诉，请消费者提高警惕，请勿相信任何非官方客服联系方式。请您通过官方渠道联系客服，不要对陌生人进行转账，避免给您带来不必要的损失）
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