灯具质量问题及售后服务差

网友保保_N9JnctI9

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2024年由家装公司(东家乐)代购的灯具出现质量问题,第一次发来的配件,家装公司的售后说是坏的,又第二次重新换了,是劣制品,很刺眼,对眼伤害非常大,客户要求更换,灯具公司接单员售后态度差,说换了一次不换了!这就有意思呐,耽误一个多月影响使用还不说,而且换的配件还不匹配,不是原装的!灯具售后自己还说是本厂没有配件从外面配的,就是外面配的在保质期内也是可以更换的,请问你自己厂都没原装货,外面的能配的你厂的原装货,你厂的灯具比外面的贵的几倍,外面的品质有你厂的品质好?如果外面的跟你们厂的是同品质的,凭什么你公司的灯具价格又比其它公司的价格高!货不对版,假冒伪劣产品!必须退换!没有这个公司的联系方式,所以只能提供东家乐家装公司的总部电话,东家乐也无法提供灯具公司的座机,提供的灯具公司推销员电话,这个推销员拒绝售后,我也不找这个推销员了!

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719元
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99730860
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