时代峰峻逾期未发货且无故停发

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我于2025年6月15日购买了时代少年团2025年生日 纪念套装贺峻款,订单编号为:TF2506150****5583该产品为预售产品,售卖期间为2025年6月15日0:00至2025年6月22日0:00,购买须知中明确标明:制作完成后预计将于2025年9月下旬起陆续发货,至2025年9月21日止,商家未通过任何形式提前告知可能产生的无法按期发货风险或不可抗力事由,初始发货时间2025年9月30日,发货数量未知,随后无理由作出停发处理,已成违约,截止到今天并未给我发货,我要求北京时代峰峻文化艺术发展有限公司未按照约定承诺时间内,要求对我进行补偿,以及保证以后版权所有的全部产品按照约定时间发货。

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