公考课程虚假宣传拒不退费

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本人2025年9月30日在微信企业微信联系人里面购买了(杭州国仕天下教育科技有限公司)的3980元公考培训课程,学*了该课程内容的百分之二,发现内容粗糙,和开课前宣传的名师一对一辅导,名师答疑等服务拒不提供,只建立微信群和名师的企业微信,不提供相关服务,不回复消息,服务质量差,态度敷衍,本人主动协商退还够课费用退还课程,该机构以超过七天为理由拒不退还,且本人报名购课时并未收到任何合同及发票,我现在申请按比例退费,但是对方不同意。侵害了我的消费者权益。我的诉求是给我按比例退费。

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