星驿付押金退还遭扣费投诉
网友保保_Fmpt6trC
处理中
本人通过支付宝推荐星驿付公司，付款399元押金邮寄碰一碰设备推广使用碰一碰，客服微信聊天承诺使用12个月,每月不低于收款20笔，退押金399元，现机子已达标使用10个月，现因机子无法重新绑定使用，该公司售后人员说需要扣除设备折旧费100元。
投诉进度
用户补充投诉
补充内容
昨天该公司客服人员电话联系我，承诺会跟进处理，到现在还没结果，打回电话没有人接听。
企业跟进
跟进内容
您好，您反馈的问题我司已收到，我司将进一步核实，感谢您的使用与反馈。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
