荣创传媒POS机隐瞒扣费拆分欺诈598元
📝粘贴版投诉稿（适用于12315//财付通等*台） 【投诉标题】 POS机代理商隐瞒扣费，拆分交易欺诈消费598元 【投诉对象】 荣创传媒（若知道POS机品牌/收单机构，可补充： 本人于2026年3月办理POS机时，被工作人员诱导激活机器，未以任何形式告知将收取激活押金。 激活后，本人信用卡尾号 6225****8125 于 2026-03-09 15:04:57 和 2026-03-09 15:05:52 被连续扣取两笔 299元，合计 598元，交易摘要分别为「福州市万达广场」和「财付通-荣创传媒」。 核心事实说明： 1. 两笔交易时间仅相差1分钟，金额完全相同，是同一笔激活押金的拆分入账，并非独立交易，目的是规避监管、掩盖扣费事实。 2. 「福州市万达广场」为虚构商户名，本人未在该场所经营，属于伪造交易场景；实际资金中转方为「荣创传媒」，该机构无央行支付业务资质，属于二清机违规操作。 3. 办理POS机全程，工作人员未提前告知押金扣费金额、返还条件及到账形式，违反《消费者权益保护法》第八条“消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利”，属于隐瞒扣费、欺诈消费。 诉求： 1. 立即全额退还598元至原信用卡账户； 2. 核查「荣创传媒」及涉事收单机构的合规资质，对违规收单、欺诈消费行为进行查处，避免更多消费者受*。 附件： 两笔交易详情截图（即你提供的两张图片） 📱 财付通专属精简版（适合APP/公众号投诉框） 本人信用卡尾号6225********8125，于2026-03-09 15:04和15:05被连续扣取两笔299元（合计598元），交易摘要为「福州市万达广场」和「财付通-荣创传媒」。该费用为POS机激活押金，办理时未告知扣费规则，且两笔为同一押金拆分入账，「福州市万达广场」是虚构商户，属于欺诈消费。要求全额退还598元，并核查「荣创传媒」资质。 💡 提交小贴士 1. *台选择：优先在「微信支付账单-投诉商户」「12315小程序」「黑猫投诉」同时提交，多渠道施压更快处理。 2. 证据上传：务必把两张交易截图都附上，清晰展示时间、金额、摘要的关联性。 3. 跟进节奏：提交后
投诉问题
私自扣费、未履行合同、虚假宣传
处理中
福建国通星驿虚假宣传并私自扣费
2月2日，有电话联系198****9489移动有不退网不降档活动，业务员可以上门沟通。2月3日，181****8230自称移动客服上门来办理业务，从支付宝扣费了2880元，宣称签订五年业务，每月返还48元话费，可领取手机、智能手表、*板、现金1100元选一，还有赠品机顶盒、监控二选一，以及一张网卡。后续收到微信转账1100元，之后就未兑现任何后续服务，致电咨询10086后，否认营业执照及未有这个工作人员，建议及早报案。3月8日，在左家塘派出所报案，无任何结果。本人根据之前提供的营业执照位置去实地，没有门店，被物业告知此地址现未营业空置中，经企查查查询信用代码无信息，为虚假营业执照，可否通过收款单位福建星驿支付科技有限公司退回1780元？
投诉问题
私自扣费、未履行合同、虚假宣传
已完结
福建国通星驿擅自上调刷卡费率
使用过程中，该公司在未告知、未征得本人同意的情况下，私自上调刷卡费率，导致我每笔交易都被多扣手续费，造成直接经济损失。
我多次联系客服沟通，均未得到合理解决，存在擅自变更服务约定、侵害消费者合法权益的行为。
诉求：
1. 立即恢复原约定费率；
2. 退还因私自涨费率多扣的全部款项；
3. 就违规涨价、隐瞒收费行为作出合理解释并道歉。
投诉问题
私自扣费
处理中
福建国通星驿虚假宣传及扣押押金
2026/1/27福建星驿支付科技有限公司业务员上门来推荐使用碰一下支付扫码机，协议上写扫码立免费率并免费使用机器，后又要求转299放账户开户，承诺我的钱不会动还是在我账户里。之后却不能转出，实为押金，需满8月流水1万才退。
之后使用中发现，之前承诺的微信/支付宝扫码到账免费率也没实现，到账是扣完费率之后的金额，过后也没有返还，实际与承诺不符，严重影响我店里实际支付金额到账。偶尔还有到账延迟的问题，现实承诺的和实际使用不符，我要求退回机器，并退还我充入账户的金额。
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、霸王条款
处理中
福建国通星驿未按约退还POS机押金
于2026 1月15被以上门办理信用卡为由开通pos收取押金机说好第二个月刷够1000退还299押金2月1日我刷够一千了向业务员申请退押金 他说七个工作日退回 现在一个月过去了没有退款业务员也不回信息了
投诉问题
退款不及时、未履行合同、虚假宣传
已完结
国通星驿二维码涉诈致用户损失5499元
12月30号国通星驿网络科技有限公司的二维码*了我5499元，10月微信有人加我的微信，12月发来二维码，害我被*5499元，福建福州商户陈立俊跟湛江雷州黄剑伟，这笔钱进到了福州商户陈立俊的银行卡里去了，我发了微信支付宝银行卡卡号等退钱退款方式然后这个加我微信好友这个人他*活不肯退钱，我本人两个码加上卡号，这个人他不肯退，自己却说可以退包退
投诉问题
信息泄露、虚假宣传、服务不到位/态度差
处理中
福建国通星驿POS机擅自收取网络服务费
福建国通星驿网络科技有限公司（以下简称：该公司）POS机在用户不知情的情况下，巧立名目胡乱扣费。2025年1月14日19点35分，本人的一台该公司的POS机有一笔100元的刷卡交易，在扣除办理上述公司POS机时约定的刷卡手续费之外，额外扣除了一笔名称为网络服务费的费用，计99元。刷卡100元，实际到账0.4元。经与上述公司在线客服联系，客服说一直有这笔费用。在2025年1月14日之前，本人使用该公司POS机*三年时间，每笔交易均只扣除过办理该POS机时约定的千分之六刷卡手续费，并没有扣除过网络服务费。该公司在没有告知用户的前提下，胡乱扣费、增加费用。现本人要求退还已收取的99元网络服务费，并取消除刷卡手续费以外网络服务费等一切不合理收费，请福建国通星驿网络科技有限公司诚信经营。
而且现在在未解决客户的问题的情况下，私自关停用户账号，摆明是不想解决客户问题，此等劣质商户，请有关部门严肃查处。
投诉问题
私自扣费、未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
国通星驿未协助处理重复扣款退款
2025年8月21日，我在“去哪儿旅行（商户_侯恒洋）”先后发生两笔907元的交易，收单机构均为福建国通星驿网络科技有限公司。因商家拒绝退款，现要求该公司协助办理全额退款，共计1814元。
投诉问题
服务不到位/态度差
处理中
福建国通星驿诱*办卡扣费不退款
我在2026年1月9日，接到他们公司电话，称可以上门办理建设银行信用卡，故于1月10日他们公司的业务推销员来上门办理，他们的业务员自称银行工作人员，办信用卡需要使用他们的pos机，需要先走一笔流水，划走了我卡上887块钱，诱*我留下一台pos机，最终卡没办下来，后面联系退款开始答应说退，现在一直推脱，最终现在消息也不回了，请*台帮忙要回我的钱。
投诉问题
退款不及时、私自扣费、虚假宣传
处理中
易阳理发店未告知收服务费且剪发质量差
在2026年2月10日在福建国通星驿网络科技有限公司的易阳理发店办理洗剪吹业务未提前告知我要收取服务费 店内也无张贴明显收费标准。洗头前我要购买团购 小哥说团购用不了 等会下去直接结账 那行吧 等我剪完头结账又说是89 我说刚不是说68吗 怎么变89了？给我扯说要20块服务费 行 牛！一群乱收费，我进店怎么不说要服务费 结账的时候才跟我说 是我剪过最难看的头发 鬓角都没衔接好 呵呵
给我退回我的钱
投诉问题
私自扣费、虚假宣传、服务不到位/态度差
处理中
